快手是一個著名的短視頻平臺，已經(jīng)成為許多年輕人追逐夢想和表達(dá)創(chuàng)意的舞臺。然而，近年來，快手的發(fā)展方向開始擴(kuò)展，開始涉足電商領(lǐng)域。那做快手電商剛開始怎么做好呢?

1、在開始階段，快手電商可以通過廣告和促銷活動來提升知名度和吸引力。通過制定合適的市場推廣策略，如在社交媒體上進(jìn)行宣傳，合作推廣或折扣優(yōu)惠等，吸引更多的用戶到平臺上購物。

2、另外，與供應(yīng)商建立穩(wěn)定而長期的合作關(guān)系至關(guān)重要。與供應(yīng)商合作可以保證有穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)，并且能夠獲得更好的價格和品質(zhì)控制。同時，建立和拓展供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，確保及時的物流配送和訂單處理也是至關(guān)重要的。

入駐要求是什么?

1、 具備合法經(jīng)營資格

入駐快手電商平臺的商家，必須具備合法經(jīng)營資格，且所售賣的商品是合法、健康、無害的。如一些敏感、危險商品是不能進(jìn)行銷售的。

商戶必須如實(shí)提供資料和信息：

1)為了與商戶合作，快手平臺要求申請入駐和經(jīng)營階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息必須真實(shí)、完整、有效。如果我們發(fā)現(xiàn)有虛假資質(zhì)或信息，我們將終止與商戶的合作，并按照快手小店規(guī)則和與商戶簽署的協(xié)議進(jìn)行處理。

2)若商戶提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，包括但不限于商標(biāo)注冊證、授權(quán)書、商品質(zhì)檢報告等，請務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效完整性;

2、守法經(jīng)營，無違規(guī)記錄

快手電商要求商家嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、規(guī)范商業(yè)行為。不得從事一些違法、欺詐、虛假信息宣傳等不良商業(yè)行為。

快手作為一個用戶規(guī)模龐大、社交互動密切的平臺，進(jìn)入電商領(lǐng)域具有天然的優(yōu)勢。而大家做電商選擇快手也會有一個比較好的發(fā)展的。

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快手臨期食品類目經(jīng)營規(guī)范

為了規(guī)范需在快手經(jīng)營或推廣臨期食品商品的商家及達(dá)人，快手于近日推出了關(guān)于臨期食品類目的相關(guān)經(jīng)營規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)，對該內(nèi)容還不了的商家可以通過下文查看。

一、適用范圍

本規(guī)范適用于需經(jīng)營或推廣臨期食品商品的商家及達(dá)人。

二、商家經(jīng)營規(guī)范

2.1 商家入駐(定邀)

2.1.1 商家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

商家需滿足以下條件之一，方可經(jīng)營臨期食品商品：

(1)店鋪類型：專營/專賣/旗艦店/賣場型旗艦店

入駐品牌必須為平臺「熱招品牌」，品牌清單可點(diǎn)擊查看：https://docs.qingque.cn/s/home/eZQBv7ZYHJMp_cUYQWdzIpVXI?identityId=1v0wsg3qLdT

(2)店鋪類型：普通企業(yè)店/個體工商戶

近一年其他電商平臺食品相關(guān)類目線上店鋪(僅限：天貓、京東、拼多多、抖音)年成交金額月均大于等于100萬元(需提供第三方店鋪鏈接，及銷售數(shù)據(jù)材料)。

2.2.1 商家準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)

商家如出現(xiàn)以下任一情形，將會被取消臨期食品類目經(jīng)營權(quán)限：

(1)店鋪體驗(yàn)分低于4.2;

(2)品退率高于行業(yè)均值3 倍(一級類目);

(3)差評率高于行業(yè)均值3倍(一級類目);

(4)因食品成分、功效進(jìn)行惡意夸大/虛假宣傳的;

(5)連續(xù)2次發(fā)現(xiàn)商品存在過期的(包括用戶反饋和商品抽檢);

(6)因經(jīng)營不善對平臺造成不良負(fù)面影響的;

(7)因市場監(jiān)管臨時處置的;

(8)在經(jīng)營過程中平臺發(fā)現(xiàn)售賣的類目品牌與入駐申請時不一致;

(9)經(jīng)營出現(xiàn)其他嚴(yán)重違規(guī)情形的。

補(bǔ)充說明：

如出現(xiàn)情形(1)(2)(3)(4)(8)的，平臺將關(guān)閉商家臨期食品類目權(quán)限(三級類目)3個月;權(quán)限累計(jì)關(guān)閉達(dá)到3次的商家(含同主體商家)，將被平臺永久禁止準(zhǔn)入;

如出現(xiàn)情形(5)/(6)(7)(9)的，平臺有權(quán)下架店鋪所有臨期商品，對相關(guān)品牌、商家、工廠永久禁止準(zhǔn)入，商家不得再次發(fā)起準(zhǔn)入。

2.2 資質(zhì)要求

經(jīng)營臨期商品的商家，需滿足各自所屬類目中關(guān)于商家和商品資質(zhì)的要求。

2.3 商品發(fā)布規(guī)范

須在商品標(biāo)題、主圖上寫明“臨期”字樣和“到期日期”，且必須在商品詳情頁面最上方顯著標(biāo)示“此商品為臨近保質(zhì)期商品”。規(guī)則詳情見《臨期食品類目商品發(fā)布規(guī)范》。

商品上架類目提示：

(1)臨期休閑食品/臨期米面糧油/臨期飲料沖調(diào)/臨期速食干貨均可上架至臨期食品類目;

(2)對于其他臨期食品或臨期商品，商家不得通過「類目亂掛」等形式發(fā)布至【臨期食品】類目，否則平臺將依據(jù)《【濫發(fā)信息】實(shí)施細(xì)則(商家)》中的「類目亂掛」情形對違規(guī)商家進(jìn)行處置。

2.4 發(fā)貨要求

商品詳情頁面描述必須準(zhǔn)確透傳發(fā)貨時效，同時實(shí)際發(fā)貨時，要保證用戶到手商品生產(chǎn)日期與所宣傳的一致或者更優(yōu)。

2.5 分銷準(zhǔn)入要求

臨期食品類目在快分銷平臺可準(zhǔn)入的店鋪類型具體規(guī)則詳見《快手快分銷平臺管理規(guī)則》。

三、宣傳規(guī)范

3.1 達(dá)人直播間/短視頻宣傳話術(shù)應(yīng)與商詳頁面、實(shí)際商品保持一致;(違規(guī)場景：臨期品，口播時宣傳非臨期;非臨期品，口播時宣傳臨期;直播間背景露出臨期字眼，話術(shù)沒講臨期等)

3.2 達(dá)人直播間/短視頻掛車宣傳時需明確強(qiáng)調(diào)商品為臨期商品，并且在直播間/短視頻內(nèi)強(qiáng)調(diào)剩余保質(zhì)期天數(shù)或者到期日期;平臺鼓勵達(dá)人做發(fā)貨日期及發(fā)貨時效提醒。

四、違規(guī)處理

4.1 臨期標(biāo)準(zhǔn)：

4.1.1 保質(zhì)期不足2天或者國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)允許不標(biāo)明保質(zhì)期的食品，不設(shè)臨近保質(zhì)期;

4.1.2 奶粉類商品距到期日低于70天為臨期商品，低于該日期的商品不可銷售;

4.1.3 根據(jù)《快手小店保質(zhì)期商品管理規(guī)范》，對于臨近保質(zhì)期的商品，根據(jù)所剩余的時間長短，商品是否可銷售的標(biāo)準(zhǔn)為：

保質(zhì)期為15天以下的禁止銷售臨期食品，或臨期食品周期小于5天的平臺禁止銷售。

4.2 如國家或地區(qū)的臨期標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于本規(guī)則上述標(biāo)準(zhǔn)的，參照國家或地區(qū)臨期標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.3 商家/達(dá)人推廣，短視頻掛車可銷售的臨近保質(zhì)期商品時，必須在商品標(biāo)題寫明“臨期商品”字樣，并在推廣過程中(直播、視頻、商品詳情頁等)向消費(fèi)者清晰告知商品為臨保商品、到期時間及物流發(fā)貨時間。

4.4 本規(guī)則中臨期商品的起算時間以商家發(fā)貨后物流公司系統(tǒng)簽收時間為準(zhǔn)。

如消費(fèi)者無法當(dāng)面驗(yàn)收，經(jīng)快遞員電話確認(rèn)放在自提點(diǎn)、自提柜的，應(yīng)當(dāng)視為商家已向消費(fèi)者交付商品，消費(fèi)者應(yīng)及時取回快遞避免食品變質(zhì)，因消費(fèi)者使用或保管不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題、變質(zhì)的商品, 平臺將不受理此類退貨、補(bǔ)貨等要求，消費(fèi)者自行與商家協(xié)商解決。

如果到用戶手中，商品實(shí)際為過期商品，則按照推廣過期商品進(jìn)行管控處置。

4.5 商家應(yīng)當(dāng)按照國家法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、平臺規(guī)則或者商品本身聲稱的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求對保質(zhì)期相關(guān)信息進(jìn)行標(biāo)注和說明。

4.6 贈品、獎品等商品同樣適用于本規(guī)則。

根據(jù)實(shí)際發(fā)生的違規(guī)場景，依據(jù)《快手小店商家違規(guī)管理規(guī)則》，《快手小店達(dá)人違規(guī)管理規(guī)則》對于商家/達(dá)人進(jìn)行處置：

五、問題商品信息來源

5.1 商品過期、臨期問題信息來源：包括但不限于國家監(jiān)管部門曝光，新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺曝光，快手平臺抽檢，輿情曝光，或其他要求協(xié)查的商品、客訴糾紛、售后服務(wù)單等。

5.2 如消費(fèi)者主張商家出售的商品為臨期商品，相關(guān)舉證責(zé)任、判責(zé)以及處理措施可參照《快手小店交易糾紛處理規(guī)則》。

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