抖音現(xiàn)在加入電商功能之后，很多小伙伴們也都喜歡在這個(gè)平臺上開店，那么除了這些店鋪之外，抖音還有超市，所有的店鋪都需要客服，抖音超市客服在哪里找?

一、抖音超市客服在哪里找?

抖音超市客服需要在下單以后才可以找到。

1、我們需要打開自己的訂單頁面，在這里可以看到客服。

2、有問題的商品可以與客服溝通來退貨或者進(jìn)行替換。

二、有什么用?

1、在抖音里面搜索“抖音超市”就可以找到。

2、抖音超市已在APP內(nèi)正式開門迎客，全國各地用戶可以在抖音內(nèi)進(jìn)行線上超市的購物體驗(yàn)。用戶需在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音電商”，才能進(jìn)入到抖音超市內(nèi)進(jìn)行購物。

3、抖音超市的商品涵蓋：乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔，以及個(gè)護(hù)美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等品類。用戶購買后可以享受“當(dāng)日發(fā)”的配送服務(wù)。抖音超市的商品都為官方直發(fā)，享受正品保障。

4、進(jìn)入主頁，抖音超市目前兩個(gè)最大的分類菜單為“超市”和“小時(shí)達(dá)”。

5、“超市”為抖音超市的直營板塊，而小時(shí)達(dá)內(nèi)的商品目前基本均為本地生活商家自營，類目以蔬菜、水果和鮮花為主。區(qū)別于普通商品鏈接，抖音超市直營商品帶有綠色的超市標(biāo)志，品牌處統(tǒng)一顯示為“超市”。大部分商品均可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算，次日送貨上門。

抖音超市客服的查找路徑就給大家介紹到這里了，大家在抖音，如果需要在超市里面購物的話，可以去了解一下，有任何不懂的就可以去找客服詢問哦!

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抖音超市怎么入駐商家？做抖音超市怎么樣？

抖音是非常受大家歡迎的短視頻平臺，這個(gè)平臺的功能現(xiàn)在越來越豐富了，現(xiàn)在還推出了抖音超市的業(yè)務(wù)，感興趣的商家們可以考慮加盟入駐。那么抖音超市怎么入駐商家?

抖音超市怎么入駐商家?

1.注冊抖音賬號

在抖音APP中注冊并登錄賬號。

2.進(jìn)入抖音超市入駐頁面

在抖音APP首頁找到“超市”入口，點(diǎn)擊進(jìn)入，然后點(diǎn)擊“入駐超市”。

3.填寫入駐信息

填寫店鋪名稱、經(jīng)營類目、店鋪介紹等信息，然后提交入駐申請。

4.等待審核

提交入駐申請后，需要等待抖音超市的審核。審核通過后，您的店鋪就可以在抖音超市上銷售商品了。

做抖音超市怎么樣?

抖音做的是類似京東超市的直營業(yè)務(wù)，由字節(jié)跳動電商部門負(fù)責(zé)開發(fā)，與抖音本地生活業(yè)務(wù)分屬兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。也就是說，抖音超市屬于抖音電商旗下的業(yè)務(wù)。

在超市官方頁面中，目前抖音超市主打的核心體驗(yàn)有三個(gè)，“官方直發(fā)”，“次日送達(dá)上門”，“滿88元包郵”。

僅從頁面模式和提供的服務(wù)來看，目前的抖音超市，和天貓超市、京東超市都十分相似。比如天貓超市也同樣提供次日達(dá)模式，滿88元包郵。

除了這些之外，抖音還具備一個(gè)關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢：流量。數(shù)據(jù)顯示，去年抖音用戶數(shù)量在8.42億左右，日常活躍人數(shù)超過7億。

在流量熱潮和抖音絕佳的內(nèi)容運(yùn)營之下，此前抖音發(fā)力的商業(yè)化項(xiàng)目：本地生活服務(wù)就迎來了大發(fā)展，截至2022年10月，抖音生活服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國377個(gè)城市，整體交易金額同比去年增長了30多倍。

類似的來看，抖音超市項(xiàng)目也有很大的可能在短時(shí)間內(nèi)迎來爆發(fā)式增長。并且，抖音超市還與抖音電商的大戰(zhàn)略相輔相成。

因?yàn)槌兄饕峁?fù)購率更高、標(biāo)準(zhǔn)程度更高、品牌化更集中的一系列產(chǎn)品。比如各類飲用水、洗發(fā)水、糧油等產(chǎn)品。

這些可以滿足用戶日常用品需求的高頻產(chǎn)品，不僅能帶來更高的復(fù)購率和用戶黏性，其中的標(biāo)準(zhǔn)化大牌與產(chǎn)品也能進(jìn)一步提升抖音電商的品牌化程度。而且，線上超市可以不需要依靠直播帶貨，與抖音力推的貨架電商可以共享背后的供應(yīng)鏈。

在以上的內(nèi)容中為大家介紹了抖音超市入駐的方法，對這個(gè)平臺感興趣的親們可以進(jìn)行相關(guān)的了解，入住了以后需要在這里上架商品，質(zhì)量方面一定要有相關(guān)的保證才行哦。

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