抖音超市客服在哪里找？有什么用？

抖音現(xiàn)在加入電商功能之后，很多小伙伴們也都喜歡在這個(gè)平臺(tái)上開店，那么除了這些店鋪之外，抖音還有超市，所有的店鋪都需要客服，抖音超市客服在哪里找?

一、抖音超市客服在哪里找?

抖音超市客服需要在下單以后才可以找到。

1、我們需要打開自己的訂單頁面，在這里可以看到客服。

2、有問題的商品可以與客服溝通來退貨或者進(jìn)行替換。

二、有什么用?

1、在抖音里面搜索“抖音超市”就可以找到。

2、抖音超市已在APP內(nèi)正式開門迎客，全國(guó)各地用戶可以在抖音內(nèi)進(jìn)行線上超市的購(gòu)物體驗(yàn)。用戶需在搜索欄或購(gòu)物入口內(nèi)搜索“抖音電商”，才能進(jìn)入到抖音超市內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物。

3、抖音超市的商品涵蓋：乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔，以及個(gè)護(hù)美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等品類。用戶購(gòu)買后可以享受“當(dāng)日發(fā)”的配送服務(wù)。抖音超市的商品都為官方直發(fā)，享受正品保障。

4、進(jìn)入主頁，抖音超市目前兩個(gè)最大的分類菜單為“超市”和“小時(shí)達(dá)”。

5、“超市”為抖音超市的直營(yíng)板塊，而小時(shí)達(dá)內(nèi)的商品目前基本均為本地生活商家自營(yíng)，類目以蔬菜、水果和鮮花為主。區(qū)別于普通商品鏈接，抖音超市直營(yíng)商品帶有綠色的超市標(biāo)志，品牌處統(tǒng)一顯示為“超市”。大部分商品均可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算，次日送貨上門。

抖音超市客服的查找路徑就給大家介紹到這里了，大家在抖音，如果需要在超市里面購(gòu)物的話，可以去了解一下，有任何不懂的就可以去找客服詢問哦!

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