拼多多子賬號和主賬號聊天同步嗎?如何設(shè)置?
2022-12-03|19:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:7755
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子賬號在任何一個電商平臺當(dāng)中,它可以說是店鋪運(yùn)營中不可缺少的一部分,所以放我們在遇到有問題需要管理的時候,也可以通過同步共享的方式進(jìn)行督查獲取信息,拼多多子賬號和主賬號聊天同步嗎?
一、拼多多子賬號和主賬號聊天同步嗎?
是可以的,但是需要商家進(jìn)行設(shè)置。
1、首先拼多多商家需要使用自己的主賬號也就是超級賬號,進(jìn)入到拼多多賣家中心,然后在左側(cè)菜單欄中找到【子賬號管理】,進(jìn)入到拼多多店鋪子賬號管理后臺。
2、在子賬號管理頁面最上方,找到并且點擊【員工管理】,然后找到需要進(jìn)行設(shè)置聊天同步的子賬號,然后在“賬戶名”一欄當(dāng)中進(jìn)行點擊“修改基本信息”。
3、在基本信息中的“聊天記錄共享設(shè)置”當(dāng)中勾選相應(yīng)的聊天記錄共享即可,其中團(tuán)隊聊天記錄也都是為可以查看到團(tuán)隊成員中的聊天記錄。
4、設(shè)置完成以后就需要點擊保存即可同步顯示該子賬號的聊天記錄,若需要設(shè)置其他子賬號按照此操作重復(fù)即可。
5、通過設(shè)置子賬號和主賬號聊天同步共享的方式,能時刻監(jiān)督和查看到子賬號的工作狀態(tài),并對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),有利于團(tuán)隊在運(yùn)營協(xié)作上的發(fā)展,比如詢單轉(zhuǎn)化中的話術(shù)、售后催評等等。
二、拼多多子賬號怎么設(shè)置權(quán)限?
首先我們可以在后臺,找到菜單里面的“子賬號管理”選項,然后在右上角的長方形紅色按鈕選擇“+新增子賬號”。接著就是再按相關(guān)的要求輸賬號名,賬戶密碼,選擇好我們對應(yīng)的權(quán)限。再點擊下一步的確認(rèn)創(chuàng)建,這樣我們就可以創(chuàng)建賬號了。
倘若要是我們還需更改下角色,那么可以點右側(cè)的“配置角色”即可手動設(shè)置了。在這里我們還可以進(jìn)行設(shè)置密碼,修改密碼等等。如果不再需要這個賬號還可以對進(jìn)行刪除即可,也是非常方便的,所以,也不用擔(dān)心多創(chuàng)建幾個賬號。
拼多多的子帳號和主帳號是可以聊天同步的,但是想要聊天同步大家必須到主帳號里面進(jìn)行設(shè)置才可以用,只有進(jìn)行設(shè)置之后,兩個帳號的聊天才會進(jìn)行同步,那么相關(guān)的設(shè)置方式給大家介紹了。
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