淘寶集市店不好做 沒有生意怎么辦?
2023-01-06|10:50|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:75
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1.優(yōu)質(zhì)的服務(wù):
為了更好的服務(wù)客戶,我的店鋪所有的商品都是包郵的。不管客戶買多少東西,哪怕一件小東西,虧本我也做到包郵出售,客戶不滿意可以隨時退貨,我包來回運費。有時會碰到一些小客戶買一兩件小東西,因為客戶自己的原因,不是很懂,客戶買到后,不是很滿意,想退貨的,但是又不太好意思和我說退貨,因為之前我都是很耐心的問清楚他們情況才發(fā)貨的,我是根據(jù)他們的要求出貨的。遇到這樣的問題,我一般都是這樣服務(wù)的,貨就不要退了,我再次按照客戶的新要求重新寄商品給客戶,之前的東西就送給客戶算了。這樣做,很明顯,這單我是做的虧大了,因為一個小商品本來出了運費就是不賺錢的,現(xiàn)在還要把商品送給客戶,又重新?lián)Q商品給客戶,又是自己包郵。但是這樣做其實還是有很大的好處的,這樣做的結(jié)果,就是客戶對你以后都死心踏地的相信了,以后再需要同類的商品,肯定還是找你,誰也搶不去這個客戶,因為他已經(jīng)欠你一個人情債,要知道世界上最難還的就是人情債哦。同時他還會給您做宣傳,告訴他身邊所有用這個商品的人,需要就直接找你買就是了。我就是靠著這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),換來很多的新老客戶,一般的客戶,和我交易過后,一般下次要,還會找我。
2.寶貝標(biāo)題的命名:
寶貝標(biāo)題的命名很有技術(shù)含義的,標(biāo)題命名的好,客戶去淘寶網(wǎng)搜的時候,不管用那個相關(guān)聯(lián)的名稱,一般都能找到您,命名不好就適得其反。我就吃過這個虧,因為標(biāo)題寫的不全面有時客戶搜索寶貝輸入其他的名稱的時候,就搜索不到我的寶貝。所以我們要充分利用好標(biāo)題這30個字。你一定要清楚自己的行業(yè),熟悉自己的產(chǎn)品,把你自己想象成顧客,假設(shè)自己想買這樣?xùn)|西,你會輸入什么樣的名稱搜索。最好把標(biāo)題寫的全面些,這樣不管客戶用那個名稱搜索都能找到你。
3.價格的優(yōu)勢:
一般的客戶買東西都是先對比價格,同類商品誰的價格最實惠,客戶就直接找誰。所以標(biāo)價盡量做實惠些,薄利多銷嘛。當(dāng)然也不是越低越好,因為要是你的商品比同類商品低的太多,客戶就會懷疑商品的質(zhì)量問題了,這樣就反而更適得其反了。一般比同類產(chǎn)品低一點就好了,主要就是吸引客戶上門,把服務(wù)做好,以服務(wù)贏得客戶的信賴。
4.多做收藏和流量提升排名
收藏量和流量人氣對于排名的提高影響是很大的。所以很多賣家會選擇用旺寶神器來提升收藏,補流量,正規(guī)途徑進(jìn)店,有停留,有訪問深度的才是安全有效的。排名提高了,那么展現(xiàn)的機會多了,進(jìn)店的自然流量就提高起來了,只要賣家自己把詳情頁做好,提高轉(zhuǎn)化,那么沒生意的局面就會得到緩解。
5.多逛逛淘寶社區(qū):
一般我都會每天去淘寶社區(qū)逛逛的,了解一下淘寶的最新動向,看看淘寶的最新發(fā)布的新聞消息。去看看淘友們帖子,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)大家的經(jīng)驗,頂頂貼,發(fā)發(fā)貼,記得看了人家的貼一般盡量留下一些文字,頂一下人家,做個有道德的人,看帖不頂貼可是不道德哦。我一般一天看幾個帖子回帖幾個就OK了。
6.選擇淘寶有效推廣方式:
淘寶有一些推廣方式還是很有效果的,比如:把店鋪裝修成旺鋪,加入消保,直通車。等等,都可以試試的,一般是包賺不虧的,虧的人幾乎很少。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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