快手店鋪體驗(yàn)分4.7分以上即可得額外流量
2023-07-11|11:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:29
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好消息!快手店鋪體驗(yàn)分4.7分以上可得額外流量啦!分?jǐn)?shù)越高,獲得的流量權(quán)重越大!
一、核心政策
門檻條件:1&2同時(shí)滿足
1、商家直播間展示分?jǐn)?shù)為店鋪體驗(yàn)分
2、店鋪體驗(yàn)分>4.7分
權(quán)益內(nèi)容:滿足條件即可獲得額外流量,在快手app單列發(fā)現(xiàn)頁直播間可獲得更多曝光機(jī)會(huì),分?jǐn)?shù)越高,獲得的流量權(quán)重越大。
二、我要如何提升店鋪分?
1、如何查分
方法一:商家可通過【快手小店-店鋪-店鋪成長(zhǎng)-店鋪體驗(yàn)分】查詢最新數(shù)據(jù)。
方法二:直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入
https://s.kwaixiaodian.com/zone/store-score/shop/home
2、如何提分
提分思路:找到問題緯度找到問題指標(biāo)定位問題并根據(jù)平臺(tái)給出的建議調(diào)優(yōu)提分
1、找到問題緯度
當(dāng)?shù)赇侒w驗(yàn)分<4.7分,請(qǐng)先判斷商品、物流、售后服務(wù)、經(jīng)營穩(wěn)定性所有維度是否均<4.7分,如果不是,請(qǐng)優(yōu)先提升<4.7分的體驗(yàn)分維度。
2、已定位問題緯度,找緯度下的問題指標(biāo)
方法一:預(yù)警模塊已直接將拉低您店鋪分的top指標(biāo)聚類,可快速了解問題指標(biāo)
方法二:拉到問題緯度模塊,查看超越同行百分比,超越百分比越少證明指標(biāo)在行業(yè)水位越差,急需提升
3、已定位問題指標(biāo),如何提升
點(diǎn)擊問題指標(biāo),進(jìn)入指標(biāo)分析頁查看問題商品、問題訂單、診斷建議,根據(jù)建議調(diào)優(yōu)提分。
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