淘寶店鋪不開了保證金會(huì)退嗎?淘寶保證金退到哪里?(被淘寶強(qiáng)制扣了保證金怎么申訴?淘寶保證金申訴多久到賬?)
2023-07-11|11:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:39
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大家在開淘寶店鋪的時(shí)候,都會(huì)繳納保證金,保證金根據(jù)類目的不同繳納的金額也不同,很多商家擔(dān)心,我要是不開淘寶店鋪了,這個(gè)保證金還會(huì)退嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶店鋪不開了保證金會(huì)退嗎?
淘寶店鋪不開了保證金會(huì)退的,這一點(diǎn)大家可以放心,只要大家按照流程申請(qǐng)退保證金就可以了:
1、在淘寶網(wǎng)上,登錄自己的淘寶商家賬號(hào)。然后在淘寶的主頁上,選中右上方的”賣家中心“。
2、在賣家中心的左下方選中淘寶服務(wù)---消費(fèi)者保障服務(wù)。點(diǎn)擊1000元的右邊那”管理“。最后點(diǎn)擊申請(qǐng)退出即可。
二、淘寶保證金退到哪里?
一般來說你是用什么方式支付的保證金就會(huì)退到哪里,如果你是用支付寶繳納的保證金,就會(huì)退回到支付寶賬戶。
三、淘寶保證金無法退出怎么回事?
淘寶保證金無法退出是因?yàn)闆]有符合相關(guān)條件,只有符合以下條件才能成功申請(qǐng)退出保證金:
1、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;
2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;
3、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;
4、淘寶賠付基金無催繳單;
5、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;
6、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;
7、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;
8、沒有未完結(jié)的退款記錄;
因此當(dāng)商家們發(fā)現(xiàn)保證金不能申請(qǐng)退出的時(shí)候,可能就是以上原因造成的,我們只要按照提示去做相關(guān)處理就好了,另外,淘寶店鋪不開保證金是會(huì)退的,一般是原路退回,大家注意查收自己的賬戶!
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有些淘寶商家不清楚淘寶規(guī)則,導(dǎo)致在開店的過程中保證金被扣了,聽說被扣除的保證金可以申訴,于是就想知道淘寶保證金申訴流程,下面我們給大家講解一下被淘寶強(qiáng)制扣了保證金的申訴流程。
一、被淘寶強(qiáng)制扣了保證金怎么申訴?
被淘寶扣了保證金可以手機(jī)登陸千牛app,然后登陸【千牛賣家中心】-【客服服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴?;蛘咭部梢赃M(jìn)入主頁面后,點(diǎn)擊【全部】,之后點(diǎn)擊【商家保證金】,找到需要申訴的保證金,點(diǎn)擊申請(qǐng)投訴即可。
不過并非所有情況都可以成功申訴,如果商家和消費(fèi)者發(fā)生交易糾紛,并且消費(fèi)者維權(quán)成功,那么這時(shí)候淘寶就會(huì)使用保證金對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付,這種情況是無法申訴成功的,另外就是淘寶商家售假,這種保證金被扣的情況也無法成功申訴。
二、淘寶保證金申訴多久到賬?
這主要還是看你是否能申訴成功,如果商家申訴保證金成功了,那么就會(huì)立刻返還保證金,如果申訴不成功,就會(huì)顯示不成功的具體原因,而出現(xiàn)這種情況的話,保證金一般就不會(huì)到賬了。
所以商家們?cè)谔詫氶_店一定要遵守淘寶規(guī)則,認(rèn)真運(yùn)營店鋪,不要做違規(guī)的事情,不然淘寶保證金可能會(huì)被平臺(tái)扣除,不僅如此,還會(huì)影響店鋪的正常運(yùn)營哦!
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