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    淘寶擅自扣錢作為保證金如何退回?淘寶保證金代扣怎么關?

    2023-07-14 | 16:56 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:25

    淘寶開店需要繳納保證金,在開店的過程中,商家沒有違規(guī),那在你退店的時候保證金還能退回,如果商家違規(guī),淘寶就會扣除保證金了,那淘寶擅自扣錢作為保證金如何退回?下面我們就給大家講解一下這方面內(nèi)容。

    一、淘寶擅自扣錢作為保證金如何退回?

    要是出現(xiàn)淘寶擅自扣錢的話,商家可以去平臺進行申訴退回,商家可以進行申訴退回,登陸千牛賣家中心】-【客服服務】-【申訴中心】進行申訴。也可以進入主頁面后,點擊【全部】,之后點擊【商家保證金】,找到需要申訴的保證金,點擊申請申訴即可。

    二、淘寶保證金代扣怎么關?

    保證金其實就是淘寶店鋪作出的一種承諾,是淘寶店家交給淘寶的一種保障金額,為了對消費者的權(quán)利進行保障而產(chǎn)生的一種保險金額,商家要想將保證金代扣功能關閉的話,那么就在賣家中心的消費者保障服務中即可關閉。

    另外為了避免保證金被扣,建議商家不要做以下幾件事:

    1、不要和顧客產(chǎn)生交易糾紛,若消費者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費者做售后服務,或是不及時給消費者做售后服務的情況下,淘寶兩將會扣除保證金。

    2、商家不要售賣假貨,一旦被平臺查到售賣假貨,不僅會扣除保證金,嚴重的還會封店。售假被扣。

    總之,在淘寶開店商家就要遵守淘寶規(guī)則,老老實實運營,想辦法將店鋪流量提升上去,不要去做違規(guī)的事情,不然店鋪違規(guī)不僅會使流量以及權(quán)重下降,還會扣除保證金。

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