拼多多三分鐘回復率下降會怎么辦？如何應對？

                    各位拼多多商家們一定要注重拼多多客服這個崗位，有的時候客服假如無法及時回復客戶的話，可能會導致訂單損失掉哦。

拼多多三分鐘回復率下降是怎么辦的?回復率低直接影響到咱們的成交量，影響到產品報活動，還影響到店肆權重，也就是說咱們要想做好服務行業(yè)，溝通是最要害的。

所以最好去設置主動回復，方法如下：假如不知道拼多多商家登陸的，能夠直接在百度上查找到并點擊進行登陸，這里主張找到正確的登陸鏈接后進行收藏起來，以便下次再需要在線查找了。登陸成功后在左側會看到許多不同的選項卡，找到并點擊有“多多客服”一欄能夠看到許多的選項卡，可根據(jù)所需點擊相應進行檢查相關的信息與設置相關的消息。

點擊的是上一步左側的“客服數(shù)據(jù)”按鈕，會在右側翻開翻開如下頁面，在右側會看到有：客服數(shù)據(jù)詳情、機器人數(shù)據(jù)分析兩個挑選卡，可點擊相應的選項卡檢查相關的明細。點擊左側的“消息設置”按鈕，翻開如下窗口會看到有：分流設置、機器人回復設置，可根據(jù)店肆所需進一步的設置操作，點擊“機器人回復設置”選項卡。這時會看到下方會有兩條設置好的消息，這時能夠進行勾選并點擊下方的“保存 并發(fā)布”按鈕進行客服消息主動回復設置。勾選了系統(tǒng)供給的消息，這時會彈出一個小窗口，在此窗口中點擊“確認”按鈕進行保存就能夠了。

一起在此窗口右上角會有：修改開場白、新建問題 兩個按鈕，可根據(jù)店肆情況設置客服主動回復開場白與新的主動回復內容。點擊右側的“新建問題”按鈕，會彈出一個小窗口，在此窗口中依照提示輸入相應的內容完成后再點擊窗口中的“確認”按鈕。總而言之，各位拼多多商家們一定要注重回復率這方面的問題，一定要提高回復率才行，回復率下降的話，可能會因此導致自己的店肆損失掉一些訂單，這些損失都是無法挽救回來的，所以一定要避免這方面的問題。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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