拼多多評價圖片可以刪除嗎?如何提高店鋪好評?
2023-07-22|19:25|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:34
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咱們在拼多多上購物,最終都會給商品進行點評,有些是純文字的,也有些是帶圖點評的,最近有小伙伴想知道拼多多點評圖片可以刪去嗎?那么接下來,咱們就來給我們講解一下這方面的內(nèi)容。
據(jù)了解,現(xiàn)在拼多多點評的圖片是不能刪去的!除非是你發(fā)布了什么違禁敏感詞,所以才會被官方刪去。因為點評本便是片面的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪交流,減少顧客給差評的幾率。
怎么提高店肆好評?
1.做好售前售中售后客服現(xiàn)在很多買家比較磨人,或許動不動就來個差評,所以店家在店肆初期要做好客戶服務(wù),即便遇到一些奇葩客戶,也得多些耐心。及時回復(fù)客戶留言,解決客戶問題,滿足顧客的需求,包含賣出寶貝后,有些客戶催物流,都要及時的進行回答和梳理諧和,盡量讓客戶有一個不錯的購物體驗,然后提高好評率。
2.盡量防止和買家抵觸膠葛因為開店過程中賣家需求同時處理的工作比價多,所以有時候難免會疏忽某些環(huán)節(jié),讓客戶不滿意。這時候,賣家必定不要推卸責任,自動認錯,防止客戶心情晉級。即便遇到刁蠻買家,店家也盡量保持好的情緒和語氣,防止和客戶起膠葛,盡量引導(dǎo)客戶給出好評,也可以適作為一些小禮品和小福利引導(dǎo)客戶好評。
3.名副其實,質(zhì)量至上信譽第一質(zhì)量為先。不管你是賣什么商品,質(zhì)量是開展的第一生產(chǎn)力。無論是杰出的口碑仍是穩(wěn)定的銷量,只要質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品都是會贏得顧客信賴的。
4.活動或者禮品顧客最喜歡的便是贈品以及優(yōu)惠活動,因為作為顧客來說占小便宜心思是再普遍不過的現(xiàn)象。如果在你家產(chǎn)品足夠好的情況下,商家再恰當?shù)奶峁┮恍┬≠浧?,或許就會超出客戶期待,收獲好評率也大大提高,回頭客也會不斷。最終,商家仍是可以及時提醒顧客簽收,這樣做的話,顧客會覺得商家很有心,會給顧客留下好印象,那么店肆的好評自然也會提高上去哦!最終,希望文章可以給我們帶來協(xié)助!
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