淘特賣的東西怎么退換貨

一、退貨條件產(chǎn)品收到后7天內(nèi)，未經(jīng)使用、未開(kāi)封、未損壞，可請(qǐng)求退貨。

虛擬產(chǎn)品（如充值卡、會(huì)員卡等）一經(jīng)購(gòu)買，不接受退貨。定制產(chǎn)品、生鮮食品、內(nèi)衣、泳裝等特別產(chǎn)品，不接受退貨。

二、退貨流程登陸淘特賣APP，進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面。找到需求退貨的訂單，點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”按鈕。

挑選退貨原因并填寫退貨信息。提交請(qǐng)求后，等待審閱。審閱通往后，體系會(huì)生成退貨單號(hào)。打包好產(chǎn)品，在退貨單號(hào)上寫清楚，并附上產(chǎn)品原包裝和發(fā)票（如有）。將產(chǎn)品寄回指定地址，并保存好運(yùn)單號(hào)。

三、換貨條件產(chǎn)品收到后7天內(nèi)，未經(jīng)使用、未開(kāi)封、未損壞，可請(qǐng)求換貨。不支持同款產(chǎn)品不同尺碼或顏色的換貨。虛擬產(chǎn)品（如充值卡、會(huì)員卡等）一經(jīng)購(gòu)買，不接受換貨。定制產(chǎn)品、生鮮食品、內(nèi)衣、泳裝等特別產(chǎn)品，不接受換貨。

四、換貨流程登陸淘特賣APP，進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面。找到需求換貨的訂單，點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”按鈕。挑選換貨原因并填寫換貨信息。提交請(qǐng)求后，等待審閱。審閱通往后，體系會(huì)生成換貨單號(hào)。依照換貨單號(hào)上的地址寄回產(chǎn)品，并保存好運(yùn)單號(hào)。收到退回產(chǎn)品后，淘特賣會(huì)依據(jù)實(shí)際情況寄出發(fā)貨產(chǎn)品。

五、其他注意事項(xiàng)退換貨運(yùn)費(fèi)由買家承當(dāng)，但由于淘特賣原因造成的退換貨，運(yùn)費(fèi)由淘特賣承當(dāng)。退換貨產(chǎn)品必須保證原包裝完整，無(wú)破損或涂改。退換貨時(shí)間從產(chǎn)品簽收之日起核算。假如退換貨產(chǎn)品與實(shí)際情況不符，淘特賣有權(quán)拒絕退換貨。                

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