小紅書開店違規(guī),什么狀態(tài)下的調(diào)查單能申訴?
2022-05-28|10:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:221
2022-05-28|10:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:221
小紅書商家違背了平臺規(guī)則,就會收到相應(yīng)的懲罰。當(dāng)小紅書平臺對商家發(fā)起涉嫌違規(guī)行為調(diào)查時,商家就能在違規(guī)管理系統(tǒng)查看并處理。小紅書開店違規(guī)需要扣分,情節(jié)嚴(yán)重情況來看分為一般和嚴(yán)重違規(guī)分。若小紅書店鋪違規(guī)分不成立想申訴,你就得知道調(diào)查單處于什么狀態(tài)下。
1、小紅書待執(zhí)行的調(diào)查單
小紅書平臺發(fā)出調(diào)查單后,商家在系統(tǒng)看到調(diào)查單是處于“待執(zhí)行”狀態(tài),這是商家可以進(jìn)入違規(guī)管理中查看詳情。仔細(xì)閱讀調(diào)查單內(nèi)容,若對調(diào)查單有異議,點擊發(fā)起申訴,填寫理由后上傳材料。
小紅書商家有三次申訴機(jī)會,一般違規(guī)調(diào)查單在7個自然日內(nèi)都可發(fā)起申訴,嚴(yán)重違規(guī)調(diào)查單則需在3個自然日內(nèi)發(fā)起申訴。
2、小紅書審核中調(diào)查單
小紅書商家提交申訴后,調(diào)查單狀態(tài)從待執(zhí)行變?yōu)閷徍酥校荒托牡却脚_審核,在這還能查看剩余申訴次數(shù)。
3、小紅書已執(zhí)行的調(diào)查單
到期自動執(zhí)行的調(diào)查單或者是商家3次申訴被駁回的調(diào)查單,這都會被定義為已執(zhí)行的調(diào)查單。小紅書商家收到了已執(zhí)行通知,扣分就能在店鋪總扣分中展現(xiàn)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店的成長任務(wù)獎勵怎么領(lǐng)???在哪里用?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!