京東保價(jià)政策對于消費(fèi)者來說是一種保障，可是保價(jià)超期了，在京東還能申訴嗎?這是許多人在購物后面臨的問題，那么現(xiàn)在我就來對此問題進(jìn)行做答。

不能，保價(jià)只能在有效期內(nèi)進(jìn)行申訴。所以大家發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)了，最好是第一時(shí)間進(jìn)行保價(jià)申請，以免錯(cuò)過保價(jià)的時(shí)間。

保價(jià)超期了12315投訴有用嗎?

正常情況下是沒有用的。那12315和舉報(bào)有什么區(qū)別呢?

12315投訴和舉報(bào)區(qū)別在于處理方式不同:投訴是調(diào)解，舉報(bào)是查處。投訴可以撤回，舉報(bào)不能撤回12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，更加方便快捷。同時(shí)，12315還能查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件，為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序公平、公正，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展起到積極、有效的作用。

12315受理范圍：

1、消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù)的咨詢、投訴;

2、對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭或其他違監(jiān)管行政管理法律、法規(guī)行為的舉報(bào);

3、涉及食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品、消費(fèi)品、特種設(shè)備質(zhì)量安全以及產(chǎn)品價(jià)格、知識產(chǎn)權(quán)等方面的違法違規(guī)行為的投訴舉報(bào)。

12315專用號碼的啟用，進(jìn)一步暢通了消費(fèi)者的訴求渠道，更加方便工商部門及時(shí)受理和處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時(shí)有效地查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件。

在保價(jià)時(shí)間范圍內(nèi)，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)相同商品在京東上的價(jià)格下降，他們可以通過申請保價(jià)來獲得差價(jià)的退還。然而，一旦超過這個(gè)期限，京東可能不再接受保價(jià)申訴。

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京東保價(jià)過期了怎么賠償？保價(jià)期限是多久？

京東保價(jià)服務(wù)是京東平臺為了提升用戶的購物體驗(yàn)、提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率而推出的服務(wù)，京東商家可以自愿加入該服務(wù)。加入后如果產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)降價(jià)了，用戶可以申請保價(jià)賠償。

一、京東保價(jià)過期了怎么賠償?

如果你購買的商品的保價(jià)政策已經(jīng)過期，即保價(jià)期限已經(jīng)超過了規(guī)定的時(shí)間范圍，那么通常情況下是無法再進(jìn)行賠償?shù)?。保價(jià)政策一般都有明確的時(shí)間限制，超過限定時(shí)間后就無法享受該政策。

在保價(jià)期限內(nèi)，如果你發(fā)現(xiàn)購買的商品降價(jià)了，應(yīng)及時(shí)申請保價(jià)賠償，按照規(guī)定提供相應(yīng)的證據(jù)，如截圖或訂單信息，以便享受相應(yīng)的賠償。如果你沒有在保價(jià)期限內(nèi)申請賠償，那么很遺憾，京東通常無法提供賠償。但是，有些特殊情況下，京東可能會在保價(jià)期限過后一段時(shí)間內(nèi)提供一定的賠償措施，具體情況可以咨詢京東的客服或查閱相關(guān)政策說明。

二、保價(jià)期限是多久？

京東家電產(chǎn)品保價(jià)30天，手機(jī)產(chǎn)品保價(jià)7天。

京東保價(jià)單筆訂單只可以申請一次，不同商品的申請時(shí)間規(guī)定是不一樣的。對于京東自營家用電器需要在商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價(jià)保;

若是屬于電腦辦公、IT數(shù)碼、日用百貨類產(chǎn)品則需要在妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價(jià)保;圖書商品就需要在商品妥投之前申請價(jià)保。

注意：

物理損壞或人為損壞造成的產(chǎn)品問題不在30天質(zhì)保范圍之內(nèi)。

客戶需保證上傳的憑證為原圖，未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡，內(nèi)容真實(shí)有效，如發(fā)現(xiàn)有上述不符情況，京東有權(quán)拒絕客戶的申請。

總之，為了避免錯(cuò)過保價(jià)賠償?shù)臋C(jī)會，請?jiān)谫徺I商品后及時(shí)關(guān)注商品價(jià)格的變化，并在保價(jià)期限內(nèi)申請賠償，以確保享受到相應(yīng)的賠償權(quán)益。

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