拼多多簽收后有什么后果?簽收后還能退款嗎?(拼多多大促50%混合出資券活動(dòng)說(shuō)明)
2023-07-17|23:50|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:45
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拼多多平臺(tái)上面有很多的產(chǎn)品和服務(wù),還有很多的政策,那么對(duì)于一些用戶(hù)朋友們來(lái)說(shuō),對(duì)于是簽收政策有疑問(wèn)的,想知道拼多多簽收后有什么后果?
一、拼多多簽收后有什么后果?
拼多多的簽收政策也引起了一些爭(zhēng)議,因?yàn)樗笙M(fèi)者在收到貨物后48小時(shí)內(nèi)確認(rèn)簽收,否則就視為自動(dòng)簽收。這樣的規(guī)定可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一些不利的后果,比如:
1、無(wú)法及時(shí)檢查貨物的質(zhì)量和數(shù)量,導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、破損等問(wèn)題無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
2、無(wú)法享受七天無(wú)理由退換貨的權(quán)利,因?yàn)槠炊喽嗟耐藫Q貨政策要求消費(fèi)者在簽收后七天內(nèi)申請(qǐng)退換貨,如果自動(dòng)簽收了,就可能錯(cuò)過(guò)這個(gè)期限。
3、無(wú)法保留有效的證據(jù),如果貨物有問(wèn)題,消費(fèi)者需要向拼多多或者商家提供相關(guān)的證據(jù),比如照片、視頻、快遞單號(hào)等,如果沒(méi)有及時(shí)簽收,就可能丟失這些證據(jù)。
4、無(wú)法維護(hù)自己的合法權(quán)益,如果消費(fèi)者對(duì)貨物或者服務(wù)不滿(mǎn)意,想要投訴或者維權(quán),就需要有有效的簽收憑證,如果沒(méi)有及時(shí)簽收,就可能影響消費(fèi)者的維權(quán)效果。
二、拼多多簽收后還能退款嗎?
看情況
根據(jù)拼多多的退貨退款規(guī)則,消費(fèi)者在簽收商品后,如果發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題或者與描述不符,可以在7天內(nèi)申請(qǐng)退貨退款。
但是,需要注意的是,消費(fèi)者必須保證商品的完好性,不影響二次銷(xiāo)售,并且承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。如果商品屬于特殊類(lèi)別,如食品、鮮花、定制品等,可能無(wú)法退貨退款,具體以商品頁(yè)面的說(shuō)明為準(zhǔn)。
如果消費(fèi)者在簽收商品后,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)商品有任何問(wèn)題,只是因?yàn)閭€(gè)人喜好或者其他原因想要退貨退款,那么拼多多是不支持的。這是因?yàn)槠炊喽嗍且粋€(gè)以團(tuán)購(gòu)為主的平臺(tái),商品的價(jià)格往往比市場(chǎng)價(jià)低很多,商家已經(jīng)承受了較大的成本壓力。
如果消費(fèi)者隨意退貨退款,會(huì)給商家造成更大的損失和困擾。因此,消費(fèi)者在拼多多上購(gòu)物時(shí),應(yīng)該慎重考慮自己的需求和預(yù)算,避免不必要的麻煩和浪費(fèi)。
建議大家在購(gòu)買(mǎi)拼多多的商品時(shí),盡量在收到貨物后及時(shí)確認(rèn)簽收,并且檢查貨物的質(zhì)量和數(shù)量,如果有問(wèn)題,要及時(shí)聯(lián)系拼多多或者商家進(jìn)行溝通和處理。
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一、玩法簡(jiǎn)介
平臺(tái)向消費(fèi)者發(fā)滿(mǎn)減券或者折扣券,平臺(tái)券成本由平臺(tái)和商家按照約定的比例共同出資
(1)本次出資比例為平臺(tái)50%,商家50%(舉例:發(fā)放滿(mǎn)100減20的平臺(tái)券,平臺(tái)出資10元,商家出資10元)
(2)本次發(fā)的券最高為7折,商家最高承擔(dān)為商品活動(dòng)價(jià)的85折
(3)此活動(dòng)玩法最終發(fā)放的平臺(tái)券將和所有商家優(yōu)惠及營(yíng)銷(xiāo)工具(包括但不限于店鋪滿(mǎn)減、商品立減券、店鋪關(guān)注券、2件折扣、跨店滿(mǎn)減等優(yōu)惠)疊加生效;若商品也參與其他活動(dòng)(包括但不限于百億補(bǔ)貼、秒殺等),活動(dòng)價(jià)取當(dāng)前生效中的最低值再疊加混合出資平臺(tái)優(yōu)惠券
二、報(bào)名權(quán)益
商品報(bào)名成功后,活動(dòng)期間將獲得以下權(quán)益:
1、不計(jì)入歷史最低價(jià)
2、平臺(tái)出資權(quán)益:
平臺(tái)出資50%,與商家1:1出資
3、流量權(quán)益:
(1)搜索、推薦排序大幅加權(quán)
(2)大促主會(huì)場(chǎng)/分會(huì)場(chǎng)、拼多多開(kāi)機(jī)屏、APP彈窗、消息推送、多多果園、拼小圈會(huì)場(chǎng)百億級(jí)曝光流量
4、活動(dòng)權(quán)益:
(1)大促期間:
商品標(biāo)題打官方大促標(biāo)志,在同款商品中脫穎而出
商品詳情頁(yè)增加活動(dòng)橫幅,低價(jià)心智,用戶(hù)更放心買(mǎi)
場(chǎng)景會(huì)場(chǎng)、主題會(huì)場(chǎng)高轉(zhuǎn)化,幫助商品快速積累基礎(chǔ)銷(xiāo)量
(2)非大促期間:
超級(jí)滿(mǎn)減頻道頁(yè)個(gè)性化展示(貨找人,更精準(zhǔn):根據(jù)買(mǎi)家的行為習(xí)慣,推送買(mǎi)家感興趣的商品)
三、常見(jiàn)Q&A
Q:報(bào)名混合出資券活動(dòng)時(shí),會(huì)同時(shí)報(bào)名活動(dòng)價(jià)嗎?
A:會(huì)同時(shí)報(bào)名大促活動(dòng)價(jià),但如果同時(shí)報(bào)名了更低價(jià)的其他活動(dòng),c端會(huì)生效最低的活動(dòng)價(jià)
Q:為什么這個(gè)券我看不到?
A:會(huì)有一定的灰度和人群策略,會(huì)場(chǎng)領(lǐng)券后才能看到。如果沒(méi)有發(fā)到券,則商家不需要出發(fā)券成本,但也能享受大促打標(biāo)和流量權(quán)益。
Q:湊單涉及退款,該如何計(jì)算?
A:如果是湊單,各個(gè)子單先計(jì)算各自分?jǐn)偟降钠脚_(tái)優(yōu)惠的金額,再按約定的商家與平臺(tái)承擔(dān)的比例做結(jié)算
Q:哪里能看到在該活動(dòng)中,商家出了多少錢(qián)、平臺(tái)出了多少錢(qián)?
A:商家后臺(tái)的兩個(gè)地方
(1)商家后臺(tái)-售后頁(yè)面
(2)商家后臺(tái)-訂單詳情頁(yè)面
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