淘寶店鋪凍結(jié)幾天恢復(fù)?怎么申訴?
2022-08-29|11:01|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:218
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在淘寶上也有很多賣(mài)家想要去淘寶上面開(kāi)店,但是在開(kāi)店運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,肯定也會(huì)因?yàn)椴僮鞑划?dāng),而導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)的賣(mài)家,針對(duì)這種情況,一般需要幾天才能夠恢復(fù)呢?
一般上面會(huì)提示你的哦,告訴你凍結(jié)多少天,一般都是一個(gè)月的時(shí)間哦。違規(guī)扣分在每年的12月31日24時(shí)清零。
因出售假冒商品扣分累計(jì)達(dá)到24分及以上的,該年不進(jìn)行清零,以24分計(jì)入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,于該年12月31日24時(shí)清零。累計(jì)扣分達(dá)48分及以上的,查封賬戶。
怎么申訴?
若被危及交易安全處罰,暫時(shí)限制您的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能,需要您15天內(nèi)登陸淘寶賬號(hào),您可以進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因,點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕進(jìn)行申訴。
若被騙取他人財(cái)物處罰,賬戶將永久凍結(jié),無(wú)法使用。淘寶賬戶不支持申訴。
① 訂單無(wú)異常,錢(qián)款立即解凍。查看資金明細(xì)
② 訂單有異常,您可以針對(duì)處罰進(jìn)行申訴。
若淘寶賣(mài)家申訴成功,處罰撤消,錢(qián)款立即解凍。
a) 若申訴不成功或未申訴,處罰繼續(xù)。交易成功后15天內(nèi)買(mǎi)家無(wú)維權(quán)需求,則錢(qián)款解凍。
b) 期間買(mǎi)家發(fā)起售后維權(quán),錢(qián)款歸屬根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。
淘寶店鋪如果被凍結(jié)了,其實(shí)各位賣(mài)家們也不必太過(guò)于慌張,耐心等待,然后去排查和分析出原因,然后再對(duì)癥下藥,如果沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)操作,那也可以去申訴,這樣也可以避免出現(xiàn)繼續(xù)被凍結(jié)。
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