剛發(fā)貨就退款屬于惡意退款嗎？惡意退款如何定義？

在淘寶上買東西的時候很多人退款是因為在收到商品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能或者質(zhì)量等不如預(yù)期，但是也有一些買家在商家剛發(fā)貨就去退款了，這種情況下有些人就怕自己屬于惡意退款，那么到底是不是呢?

剛發(fā)貨就退款屬于惡意退款嗎?

要看情況，如果經(jīng)常這么做的話，那肯定屬于惡意退款。

淘寶惡意退款如何定義?

惡意退款是指買家欠缺交易意愿，惡意利用退款流程的便利性以實現(xiàn)其他牟利目的，如對設(shè)置了起批、混批量要求的商品，通過退款予以繞開限制，致使賣家無法按時發(fā)貨的;或拍下商品付款后異常頻繁地發(fā)起退款或惡意投訴，影響正常的交易秩序的。

惡意退款包含但不限于以下情形：

(1)在已收到貨情形下，買家無正當(dāng)理由申請不退貨僅退款被賣家拒絕后，繼續(xù)大量反復(fù)地申請不退貨僅退款的行為。

(2)在阿里巴巴中文站按商品起批量/混批條件拍下并付款后，短時間內(nèi)申請退款，導(dǎo)致訂單不滿足起批量/混批條件，導(dǎo)致賣家無法按時發(fā)貨，并以此投訴賣家未按時發(fā)貨的行為。

(3)阿里巴巴作為批發(fā)采購平臺，買家在無實質(zhì)證據(jù)情形下，以投訴商品質(zhì)量問題、假冒品牌等為由，脅迫賣家強制支持無理由退換貨。

(4)單獨拍下已注明“單拍不發(fā)貨”的特殊形態(tài)的商品鏈接，如1元禮品/贈品/樣品/補郵費等，投訴賣家不發(fā)貨。

(5)其他濫用會員權(quán)利行為，如：惡意收貨不承認、退空包裹/掉包、無正當(dāng)理由拒絕或怠于支付商品或服務(wù)對價、惡意多筆退款、退貨少貨、騙賠等。

在淘寶上如果只是偶爾剛發(fā)貨就退貨的話不屬于惡意退款，但是如果一直這樣做就屬于了，這樣會被平臺黑號的，而且以后你的正常購物也會受到影響的，所以在使用淘寶賬號的時候一定要符合規(guī)范。

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