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電商行業(yè)的蛻變，從原來(lái)以銷量高獲得展現(xiàn)，到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，千人千面展現(xiàn)機(jī)制，個(gè)性化流量精準(zhǔn)推廣等等特性，都逐漸成為電商行業(yè)流量的主要推薦機(jī)制，買家對(duì)產(chǎn)品的需求度也比原來(lái)高，導(dǎo)致同類型產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多商家為了拿到流量，壓縮利潤(rùn)空間，有的甚至是虧損開(kāi)店。

都知道電商行業(yè)能賺錢(qián)，金子塔尖的人畢竟是少數(shù)，當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)虧損狀態(tài)時(shí)，首先要自查店鋪問(wèn)題，分析問(wèn)題做合理優(yōu)化，才能給店鋪帶來(lái)更高的收益。

一直從事電商行業(yè)的朋友，對(duì)千人千面展現(xiàn)機(jī)制都有一定的了解，無(wú)論是商家自己運(yùn)營(yíng)，還是找其他人運(yùn)營(yíng)，只要是做電商，想賺錢(qián)，就需要了解千人千面展現(xiàn)機(jī)制的原理，從店鋪標(biāo)簽，到產(chǎn)品標(biāo)簽，最后的人群標(biāo)簽都要特別重視，各個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)逐漸透明化，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度大，拋開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量，款式，運(yùn)營(yíng)技術(shù)等因素，主要的運(yùn)營(yíng)核心就是“人群標(biāo)簽”

今天主要分享的內(nèi)容是《人群標(biāo)簽》 在分享之前，需要了解人群標(biāo)簽是什么，通過(guò)什么方式能控制人群，以及所帶來(lái)的好處，就是這篇文章的主要內(nèi)容。

一、什么是人群標(biāo)簽

人群標(biāo)簽不光局限于店鋪，買家也有不同的標(biāo)簽屬性，尤其是千人千面展現(xiàn)機(jī)制，產(chǎn)品和買家標(biāo)簽不匹配，帶來(lái)的是點(diǎn)擊率低，轉(zhuǎn)化率差等影響，平臺(tái)的流量分發(fā)機(jī)制，也是以推薦精準(zhǔn)消費(fèi)人群，根據(jù)買家購(gòu)物習(xí)慣推薦產(chǎn)品，從而把店鋪，買家的標(biāo)簽，整理羅列成無(wú)數(shù)個(gè)不同標(biāo)簽，對(duì)應(yīng)著不同的產(chǎn)品屬性。

我們常用年齡身高膚色體重穿著職業(yè)，完成對(duì)一個(gè)人的初步評(píng)價(jià)，而店鋪的人群標(biāo)簽，本身就是強(qiáng)化這些買家的人群特征，要比我們初步判斷一個(gè)人更詳細(xì)，從買家曾經(jīng)的購(gòu)買記錄，以及其他的挖掘標(biāo)簽方式，形成各種各樣的人群標(biāo)簽，如果對(duì)這些標(biāo)簽做精準(zhǔn)引流，是可以加大店鋪的投產(chǎn)比，提升銷售額的效果。

二、人群標(biāo)簽劃分

1、基礎(chǔ)屬性人群：可以劃分為人口屬性人群，身份屬性人群，天氣屬性人群，淘寶屬性人群，節(jié)日屬性人群，具體詳細(xì)標(biāo)簽就不說(shuō)明了，這些屬于常見(jiàn)人群。

2、行為屬性人群標(biāo)簽：可以理解為店鋪定向人群，系統(tǒng)結(jié)合店鋪的特征，通過(guò)智能挖掘一些曾經(jīng)跟店鋪有過(guò)點(diǎn)擊，收藏加購(gòu)，轉(zhuǎn)化等行為，最終跟店鋪標(biāo)簽相符的人群。

3、態(tài)度屬性人群標(biāo)簽：主要是行為定向人群，包括行業(yè)偏好人群，行業(yè)優(yōu)質(zhì)人群，跨類目拉新人群，淘寶首頁(yè)種草人群。行業(yè)偏好人群會(huì)根據(jù)產(chǎn)品類目的不同，展示的人群也不同，主要是行業(yè)人群的詳細(xì)劃分，以及數(shù)據(jù)捕捉記錄。

三、人群標(biāo)簽建立

買家標(biāo)簽可以劃分為日常的場(chǎng)景營(yíng)銷，年齡，興趣愛(ài)好，財(cái)產(chǎn)狀況，婚姻狀況，學(xué)歷狀況，以及目前的明顯需求，有些產(chǎn)品是可以跨類目推廣，買四件套的買家，同樣需要其他的家紡產(chǎn)，尤其是最近頻繁購(gòu)買各種產(chǎn)品，淘寶就會(huì)對(duì)買家做相似產(chǎn)品，潛力產(chǎn)品進(jìn)行推薦，挖掘買家更深層次的購(gòu)物需求。

店鋪的進(jìn)店訪客人群，高轉(zhuǎn)化人群，未必就是精準(zhǔn)人群，推廣中出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致引流進(jìn)店的人群不精準(zhǔn)，即使目前是店鋪高轉(zhuǎn)化人群，不代表就是最高轉(zhuǎn)化人群，當(dāng)主推多個(gè)產(chǎn)品時(shí)，風(fēng)格不統(tǒng)一，引流的人群就不同，可以同時(shí)對(duì)精準(zhǔn)人群引流，圈定高轉(zhuǎn)化人群，強(qiáng)化買家標(biāo)簽，產(chǎn)品標(biāo)簽，店鋪標(biāo)簽，針對(duì)每個(gè)精準(zhǔn)人做推廣，更容易做爆款群。

四、影響店鋪人群的重要因素

1、淘客：現(xiàn)在的淘客成交是計(jì)算到搜索權(quán)重里的，但是淘客的傭金比例過(guò)大，也會(huì)影響到店鋪人群，導(dǎo)致做淘客有銷量利潤(rùn)低，不做淘客利潤(rùn)高不賺錢(qián)。

2、店鋪人群不精準(zhǔn)：初期產(chǎn)品定位錯(cuò)誤，引流人群有偏差，在推廣中錯(cuò)誤不斷放大，產(chǎn)品高轉(zhuǎn)化人群和進(jìn)店人群消費(fèi)習(xí)慣不相符，影響轉(zhuǎn)化率。

3、錯(cuò)誤的引流方式：很多店鋪剛上鏈接，為了拿到更多流量和轉(zhuǎn)化，會(huì)參加一些促銷比較大的活動(dòng)，或者是店鋪?zhàn)孕谢顒?dòng)，用低價(jià)格引流，提升鏈接權(quán)重，等恢復(fù)價(jià)格后，轉(zhuǎn)化先下滑，其次流量也下滑，當(dāng)鏈接標(biāo)簽推廣模式是推薦低客單價(jià)消費(fèi)人群，重新變更產(chǎn)品價(jià)格，有明顯的轉(zhuǎn)化下滑情況。

五、分析店鋪人群精準(zhǔn)度

通過(guò)生意參謀查看店鋪進(jìn)店訪客數(shù)據(jù)，可以判斷人群是否精準(zhǔn)，以及影響轉(zhuǎn)化率的原因，當(dāng)產(chǎn)品展現(xiàn)量高，點(diǎn)擊率高，收藏加購(gòu)相對(duì)較少，轉(zhuǎn)化比較差時(shí)，首先要分析進(jìn)店人群的精準(zhǔn)度，可以參考生意參謀的人群數(shù)據(jù)，跟產(chǎn)品客單價(jià)是否相符，這些數(shù)據(jù)都可以判定店鋪訪客是否精準(zhǔn)，有沒(méi)有影響到轉(zhuǎn)化率。

當(dāng)產(chǎn)品屬于中等客單價(jià)時(shí)，低客單價(jià)人群注重產(chǎn)品價(jià)格，高消費(fèi)人群注重品質(zhì)，要看我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在價(jià)格還是質(zhì)量上，針對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)推廣，當(dāng)進(jìn)店訪客跟預(yù)期出現(xiàn)偏差，需要及時(shí)回調(diào)精準(zhǔn)人群，否則轉(zhuǎn)化率會(huì)持續(xù)偏低，當(dāng)不精準(zhǔn)人群占比達(dá)到50%以上，基本可以判定不精準(zhǔn)訪客太多，影響到轉(zhuǎn)化率。

六、調(diào)整優(yōu)化人群的方法

1、人群優(yōu)化：當(dāng)進(jìn)店訪客消費(fèi)人群和產(chǎn)品客單價(jià)不相符，基本可以判定店鋪人群不精準(zhǔn)，可以通過(guò)直通車快速拉回人群標(biāo)簽，引流產(chǎn)品標(biāo)簽相符的人群，通過(guò)人群溢價(jià)比例，自定義人群，系統(tǒng)推薦人群，關(guān)鍵詞低出價(jià)人群高溢價(jià)的方式，引流所需的精準(zhǔn)人群，人群高溢價(jià)關(guān)鍵詞低溢價(jià)，引流的是習(xí)慣搜索該關(guān)鍵詞的人群。

2、人群測(cè)試：在測(cè)試人群時(shí)，需要根據(jù)自己類目流量做測(cè)試，小類目一級(jí)人群，大類目二級(jí)人群，因?yàn)樾☆惸咳巳焊采w少，人群設(shè)置過(guò)低拿不到流量，大類目本身流量多，人群覆蓋大，直接用一級(jí)人群不精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化效果會(huì)比較差，所以可以多計(jì)劃測(cè)試人群，讓每個(gè)計(jì)劃的數(shù)據(jù)不會(huì)互相影響，同時(shí)做更多的人群組合，兩兩測(cè)試，三三測(cè)試，逐漸找到更精準(zhǔn)的人群，剛開(kāi)始就控制好精準(zhǔn)度，后面推廣起來(lái)會(huì)減少優(yōu)化時(shí)間，人群的轉(zhuǎn)化還會(huì)更高。

3、人群溢價(jià)：初期設(shè)置人群溢價(jià)時(shí)，要考慮關(guān)鍵詞出價(jià)，以及人群溢價(jià)比例，以及關(guān)鍵詞和人群組合后的推廣效果，盡量初期溢價(jià)比例設(shè)置在50%以內(nèi)，按小時(shí)觀察數(shù)據(jù)，當(dāng)人群拿不到展現(xiàn)，適當(dāng)增加溢價(jià)比例拿流量，主要觀察點(diǎn)擊收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，如果某部分的人群點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率低，可以直接降低溢價(jià)，以免耗費(fèi)太多推廣費(fèi)用影響投產(chǎn)。

4、超級(jí)推薦：自從直通車定向取消之后，出的超級(jí)推薦，超級(jí)推薦主要就是針對(duì)手淘首頁(yè)做定向推廣，拿我做的這個(gè)計(jì)劃來(lái)說(shuō)，雖然顯示的不全面，但是可以讓大家做一下超推的參考。

智能投放人群，可以是店鋪互動(dòng)人群，店外興趣人群，或者是更多人群當(dāng)中的手動(dòng)添加達(dá)摩盤(pán)組合圈定的各類人群，每個(gè)人群分類都可以手動(dòng)選擇，可以觀察到最近同行對(duì)該人群的使用熱度情況，了解最近的競(jìng)爭(zhēng)程度，這些都可以做人群調(diào)整。

七、如何為產(chǎn)品增加精準(zhǔn)標(biāo)簽

1、老客戶復(fù)購(gòu)：提升產(chǎn)品質(zhì)量，以及店鋪信任度，每次的老客戶推薦以及復(fù)購(gòu)，都等于為店鋪產(chǎn)品打標(biāo)，為產(chǎn)品加權(quán)，拉新的成本高，變成老客戶的周期長(zhǎng)，所以老客戶的復(fù)購(gòu)會(huì)更有效果，為鏈接豐富精準(zhǔn)標(biāo)簽，在為產(chǎn)品拉新時(shí)，更容易引流到同類型標(biāo)簽的精準(zhǔn)買家。

2、促銷活動(dòng)：除非是前期跑銷量，增加鏈接權(quán)重，否則是不建議一直做天天特價(jià)引流過(guò)多的垃圾流量，淘客高傭金的促銷活動(dòng)，在強(qiáng)化精準(zhǔn)標(biāo)簽時(shí)，也不建議隨便更換圖片，標(biāo)題，以免搜索引擎重新抓取數(shù)據(jù)，影響鏈接標(biāo)簽的精準(zhǔn)性。

今天的文章寫(xiě)到這里就結(jié)束了，對(duì)于人群這塊還有不懂的，可以找我交流。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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