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    淘寶7天無理由拆封了可以退嗎?附注意事項

    2023-03-10|03:00|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:58

                       盡管淘寶上很多店鋪開通了七天無理由退換貨的服務(wù),不過和會有商家會以各種理由推脫、回絕退貨的,比如說產(chǎn)品已經(jīng)拆封了。


    那么淘寶7天無理由拆封了能夠退嗎?

    有什么注意事項?淘寶7天無理由拆封了能夠退嗎?這個要看情況的,一般滿意淘寶7天無理由退換貨的產(chǎn)品,只要符合退貨條件了,拆了包裝,但是拆封不影響產(chǎn)品無缺的條件,即可退換的。

    有什么注意事項?

    1、賣家發(fā)布的產(chǎn)品歸于支持"7天無理由退貨"服務(wù)的范圍內(nèi),就必須提供售后服務(wù),并嚴格遵守;

    2、若買家向賣家提出"7天無理由退貨",賣家需積極響應(yīng),并自動洽談,依據(jù)淘寶要求提供相關(guān)證明;

    3、當淘寶斷定賣家未實行其"7天無理由退貨"服務(wù),即視為賣家違規(guī),淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處分。

    4、如買家提出"7天無理由退貨"的請求時,交易沒有成功,賣家必須做好售后服務(wù);在賣家回絕實行"7天無理由退貨"許諾的情況下,淘寶有徹底的權(quán)力按照協(xié)議約好和淘寶規(guī)矩進行處理;

    5、如買家提出"7天無理由退貨"的請求發(fā)生在買家已點擊”承認收貨”,交易成功付款完畢后,或被支付寶強制打款后,在賣家回絕實行許諾的情況下,淘寶有權(quán)依其獨立判別使用保證金強制賣家實行許諾。

    6、賣家需在收到買家退回產(chǎn)品之日起七日內(nèi)退款給買家,未按時退款的,淘寶有權(quán)直接操作退款給買家。從以上規(guī)矩能夠看到,淘寶在“七天無理由退貨”上是其實是更傾向買家的,賣家在自己類目已經(jīng)被強制要求“七天無理由”時,能做的便是檢查產(chǎn)品是否無缺,合作買家實行許諾吧。                

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