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    怎么開通淘寶保證金?相關(guān)問題解答(淘寶風(fēng)險保證金怎么提前解凍?有什么條件?)

    2023-01-13|10:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:69


    在淘寶開店門檻是非常低的,年齡達(dá)到要求就行,且所需的投資也非常低,不需要交年費,也不需要扣點,只要交一個保證金就行,那么,商家需要在哪里開通保證金呢?

    一、怎么開通?

    首先進入到淘寶的賣家中心后臺,在淘寶店鋪管理一欄里面可以看到有個商家保障,我們點擊進入,頁面跳轉(zhuǎn)后就能看到保證金計劃了。在保證金計劃中點擊立即加入。然后點擊繳納,就可以進入淘寶服務(wù)中了。在這過程中,我們可以通過界面中的一些介紹了解到,其實淘寶保證金計劃屬于是花錢購買保險的性質(zhì)。

    每三十元的保險費用對應(yīng)淘寶消費者保障金一千元的金額。在繳費之前也會為你解釋,繳納的這三十元是屬于消費性質(zhì)的,不會退回的。在繳納費用的時候,可以選擇繳納半年或者一年,半年對應(yīng)一千元保證金需要繳納的費用是十八元,如果是一年的話就是三十元。所以建議大家可以繳納三十元的保證金。

    如果你淘寶店鋪類目經(jīng)營的商品是屬于特殊行業(yè)的話,加入淘寶保證金計劃的費用可能就不是三十元了,因為上面提到過,三十元的保險費用對應(yīng)的是一千元的額度,如果你店鋪中需要繳納的保證金為一萬元的話,那么你需要繳納的保險費用就是三百元了。

    不過即使是這樣也是非常合算的。因為,繳納了這三百元,你就可以解放出來一萬元的流動資金了。

    二、相關(guān)問題解答

    問:開淘寶店鋪商家要交保證金嗎?淘寶消保保證金在哪里交呢?

    答:在消費者保障那點進去,要繳保證金,類目不同,所繳的數(shù)額不一樣。進入賣家中心后,點擊客戶服務(wù),然后選擇消費者保障服務(wù),進行繳納保證金。

    問:童鞋類型發(fā)布全新狀態(tài)需要交納保證金嗎?不繳納保證金有什么辦法發(fā)布?30元一年的在哪里交?

    答:開淘寶是要繳納保證金的,現(xiàn)在淘寶管的比較嚴(yán),不交的話只能發(fā)布二手的,可以交30元一年的那種,你不開店的時候保證金是可以退的,在保證金那里,把1000元的保證金轉(zhuǎn)換成30元的就可以了,30元保證金是有級別要求的,達(dá)到要求后就會有入口顯示。

    問:消保保證金項目下沒有信用保證金(保險)這是為什么?我的淘寶店鋪是2013年開的,那時候有試開6個月,不需要交保證金就可以開店了,所以沒有交。后來開了2個月就沒再開了,直到最近才準(zhǔn)備開,但是在交消保金時發(fā)現(xiàn)沒有信用賬戶支付(30元/每年),不知道是什么原因,希望大家知道的能告知下怎么處理?

    答:開淘寶店可以用保險代替保證金的,但需要有一定的淘寶信用才行,信用和自己平時在淘寶與支付寶里的行為有關(guān)。比如定期用支付寶交水電費,或者經(jīng)常買東西之類的。

    另外,親是最近重開的,有沒有提交過拿著身份證拍照片的認(rèn)證呢,如果沒做過,先把這個完成了,也有可能是這個認(rèn)證影響的。建議親多看看淘寶賣家中心里的各種頁面,不一定哪里就有說明了。當(dāng)然,也可以問問萬象。

    一般淘寶的保證金是一千元,并不高,特殊類目可能需要一萬元,如果不想交這么多,還可以交30元一個月的保險,是比較劃算的,建議大家都交保證金,如果不交的話,對店鋪影響極大。



    淘寶風(fēng)險保證金怎么提前解凍?有什么條件?

    很多小伙伴們在淘寶開店之后都會選擇繳納淘寶的風(fēng)險保證金,那么這個風(fēng)險保證金,大家出現(xiàn)風(fēng)險問題就會被凍住,保證金一般都是可以退回的,那么淘寶風(fēng)險保證金怎么提前解凍?需要什么條件?

    1、淘寶風(fēng)險保證金一般是需要用戶主動申請解凍的,是不會自動退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心,進入淘寶服務(wù)里面的“消費者保障服務(wù)”,進入保證金頁面之后,點擊解凍,符合條件的情況下就可以解凍了。

    2、要解凍淘寶風(fēng)險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。

    3、嚴(yán)格來說,在商家的淘寶店在營期間,保證金是不會退還的。保證金是作為保障客戶服務(wù)的一種存在。通常情況下,只要商家沒有開店了,保證金就會退還了。

    那么我們要解凍保證金需要什么條件呢?

    1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進行解凍)

    2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)

    3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單

    4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)

    5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄

    6、沒有正在處理中的催繳單(需要補繳完成后再申請解凍)

    7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄

    8、無延長/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長解凍保證金的時間

    繳納了風(fēng)險保證金,大家在后期運營店鋪的時候,可以享受更多的權(quán)益,如果保證金被凍住了,再風(fēng)險解除之后也都會被解凍的,所以大家不用過多的去擔(dān)心這個風(fēng)險保證金無法退回。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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