閑魚客服介入要多久？閑魚怎么申請客服介入？

                    無論是在哪個渠道購物，在遇到生意膠葛的時候，假如雙方無法好好洽談或是洽談破裂，無法得出共同的定論，就會請求客服介入。

那么，閑魚客服介入之后需要多長時刻有成果?依據維權類型的不同，客服處理時刻略有差異，詳細時刻請以介入客服的處理定見為準。

1、買賣退款中維權：在會員點擊“要求客服介入處理”后，告訴舉證方3天舉證，(若買家強舉證的情況下，系統(tǒng)給予賣家24小時預處理期)舉證完成后淘寶客服4-6個工作日給出處理定見。

2、買賣完畢后請求售后：請求售后，等候賣家處理，賣家拒絕后可以請求淘寶介入，告訴舉證方3天內進行舉證，舉證完成后，淘寶將在4-6個工作日給出處理定見哦。閑魚怎樣請求客服介入?在淘寶請求退款里邊有個請求淘寶客服介入的,請求一下,淘寶就會幫你處理這個問題。

閑魚買賣留意事項：

1、買家/賣家在進行買賣時 ，要點留意〖旺信〗的效果。提示：旺信是淘寶官方承認的買賣聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是生意雙方出現膠葛時淘寶以為真實有效的證據。所以在生意雙方進行聯系時請盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，假如真的是用QQ聊天，也請在旺信上跟買/賣家承認是否是他的QQ，這樣，出現膠葛時也可作為證據提供給淘寶小二。

2、在買家拍下時，賣家要看清楚買家是否付款，假如只是拍下，賣家千萬不要發(fā)貨，不然造成的丟失，沒有人會賠付給你。

3、出現膠葛要及時和賣家/買家交流，交流無法達到統(tǒng)一定見時再請求淘寶介入，淘寶作為一個渠道，買家是他們的天主，即便你賣家人物轉化也是他們的支柱，但淘寶再斷定膠葛時，通常會更多的保護買家利益，所以要求淘寶介入時，證據要充足。閑魚客服介入之后，假如沒有特別的工作產生，一般會在3-7個工作日就會出來成果。但假如你們的膠葛太雜亂，難以斷定，可能會需要更多的證據和時刻來斷定。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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