隨著拼多多的不斷發(fā)展，被吸引過(guò)來(lái)的買(mǎi)家和買(mǎi)家越來(lái)越多，因?yàn)槠炊喽噙@個(gè)平臺(tái)確實(shí)是有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)，平臺(tái)的產(chǎn)品和優(yōu)惠活動(dòng)也很有吸引力。買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)商家有違規(guī)，是可以舉報(bào)的。

一、舉報(bào)商家會(huì)有補(bǔ)償嗎?

沒(méi)有補(bǔ)償

拼多多投訴商家后，一般是不會(huì)補(bǔ)償買(mǎi)家錢(qián)的，因?yàn)橐话隳阗?gòu)買(mǎi)了商品，如果說(shuō)產(chǎn)生了質(zhì)量問(wèn)題的情況下，你是可以申請(qǐng)退款或者是退貨退款的，這種情況下的話，會(huì)按照正常的售后流程給你去進(jìn)行處理，但如果說(shuō)商品沒(méi)有進(jìn)行退回的情況下，你進(jìn)行投訴是不會(huì)給你任何補(bǔ)償?shù)模钦f(shuō)商家承諾給你退運(yùn)費(fèi)，但是后續(xù)商家并沒(méi)有給你進(jìn)行處理，這個(gè)時(shí)候你要求平臺(tái)介入會(huì)給你補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。

二、舉報(bào)商家后對(duì)商家有什么影響?

拼多多舉報(bào)商家后，如果投訴方所提供的證據(jù)充分確鑿的情況下，拼多多則會(huì)依據(jù)商家違規(guī)的情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，輕的是會(huì)扣錢(qián)，在投訴解決前商家是拿不到錢(qián)的;嚴(yán)重的話會(huì)損害商家的聲譽(yù)，而在投訴積累到一定程度后，商家可能會(huì)面臨店鋪被關(guān)閉的可能。店鋪一旦被封，所有商品都會(huì)被下架，店鋪中未簽收和已簽收的資金都會(huì)被凍結(jié)。

具體情況如下：

1、拼多多假貨及嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品會(huì)被平臺(tái)下架，同時(shí)平臺(tái)會(huì)控制該這個(gè)店鋪的資金提現(xiàn)。

2、扣除商戶(hù)的保證金及賠付給買(mǎi)家賠，用于對(duì)假貨訂單買(mǎi)家進(jìn)行資金補(bǔ)償賠付。

3、平臺(tái)可以根據(jù)違規(guī)程度，有權(quán)下架售假店鋪的全部商品，不能再進(jìn)行更新。

4、根據(jù)違規(guī)程度以及賣(mài)家銷(xiāo)售歷史，平臺(tái)有權(quán)終止與該賣(mài)家合作。

5、若涉及刑事責(zé)任的商家，平臺(tái)有權(quán)移交司法部門(mén)處理。

據(jù)了解，拼多多舉報(bào)商家是沒(méi)有補(bǔ)償?shù)?，不過(guò)，如果舉報(bào)成功，商家是會(huì)受到相應(yīng)的處罰的。我們?cè)谄炊喽嘟灰椎倪^(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)商家有違規(guī)現(xiàn)象，要記得搜集證據(jù)，再去舉報(bào)。

拼多多舉報(bào)盜圖會(huì)怎樣？怎么投訴？

其實(shí)在拼多多平臺(tái)上面也有不少人發(fā)現(xiàn)了盜圖行為，針對(duì)這種情況，很多賣(mài)家也會(huì)選擇去舉報(bào)這種盜圖行為，若舉報(bào)成功，那么會(huì)有怎樣的結(jié)果呢?又該怎么去投訴呢?

1、適應(yīng)所有類(lèi)目的處罰標(biāo)準(zhǔn)，刪除該寶貝并扣除2分。

2、只要是注冊(cè)賬戶(hù)，不論星級(jí)信譽(yù)該，該規(guī)則一并試用，一視同仁。

3、發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急，最快的解決方式還是通過(guò)入口進(jìn)行申訴。注意：類(lèi)目和聚劃算的小二是不受理盜圖問(wèn)題的，同時(shí)在線電話服務(wù)熱線已經(jīng)不予受理了，只能通過(guò)上面圖片顯示的入口提交。

4、客服判斷是否被盜圖最清晰的標(biāo)準(zhǔn)是賣(mài)家能否提供原圖片，所以建議要保存好原圖。

上盜圖，一旦被發(fā)現(xiàn)舉報(bào)了，審查通過(guò)的，平臺(tái)將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)下架被投訴商品/服務(wù)，或?qū)Ρ煌对V內(nèi)容采取刪除、斷開(kāi)鏈接等措施。嚴(yán)重點(diǎn)，還會(huì)被封店。

怎么投訴?

商家可以登陸自己的后臺(tái)管理，點(diǎn)進(jìn)去，選擇聯(lián)系拼多多，點(diǎn)擊上面的舉報(bào)中心，進(jìn)行舉報(bào)。我們可以看到具體的舉報(bào)內(nèi)容，其中有舉報(bào)的商品鏈接，商品店鋪，相關(guān)商品名稱(chēng)，舉報(bào)類(lèi)型，舉報(bào)說(shuō)明，我們要上傳具體的圖片，圖片要清晰明確。

另外，大家要注意的就是，申訴的商品圖片是不能超過(guò)3M，如果圖片過(guò)大，通過(guò)畫(huà)圖工具壓縮圖片至合適大小再上傳。后臺(tái)目前僅支持圖片格式，圖片一張張上傳。

還有就是小二判斷是否被盜的最明確標(biāo)準(zhǔn)是能否提供原圖，因此建議賣(mài)家保留原圖，這一點(diǎn)尤為重要。如果是惡意舉報(bào)，在上傳貨物前需要提供原始圖片并申請(qǐng)圖片保護(hù)，這樣更有利。

所以說(shuō)，商家圖片被盜的話，一定要及時(shí)投訴，如果商家沒(méi)有及時(shí)提供原素材，就可能會(huì)被下架商品的，先前做好鏈接也會(huì)受到牽連。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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