淘寶被惡意拍下不付款怎么辦?如何解決?(閑魚軟件服務(wù)費(fèi)怎么收?什么時(shí)候收?)
2023-07-25|19:34|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:23
2023-07-25|19:34|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:23
在淘寶平臺(tái),大家如果去購買了商品一般都是會(huì)立即去付款的,但是有些消費(fèi)者他們是惡意的去擾亂這個(gè)市場(chǎng)秩序,針對(duì)某一個(gè)商家,淘寶被惡意拍下不付款怎么辦?
淘寶被惡意拍下不付款怎么辦?
一、淘寶買家惡意拍下訂單未付款:針對(duì)這個(gè)情況會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品給拍下架,那需要商家重新上架產(chǎn)品,設(shè)置付款減庫存即可。 千萬千萬記住一 定不要關(guān)閉買家的訂單。3天后淘寶就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單的了。
二、淘寶買家惡意拍下訂單已付款:針對(duì)這樣的情況需要商家不要慌亂。自亂陣腳就麻煩了。按照一下幾個(gè)步驟操作就可以了。
1、馬上聯(lián)系淘寶客服,目的是要記錄此訂單,讓淘寶做記錄,以便日后上傳淘寶的證明。
2、聯(lián)系顧客(旺旺聯(lián)系基本上不回復(fù)的),他會(huì)躲著你的,大訂單不聯(lián)系商家,隨便想想誰購買大額訂單不給商家聯(lián)系?還故意躲著商家?旺旺聯(lián)系買家做的目的也是留下證據(jù),證明顧客不聯(lián)系我,而不是我不聯(lián)系買家。
3、發(fā)貨過程,全程用相機(jī)拍照證明你所發(fā)的貨沒有任何問題。在數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量等問題上沒有任何問題。因?yàn)槭且拇箢~訂單數(shù)量肯定多。所以重量上一定要正確,此步驟務(wù)必要拍照。要不后續(xù)會(huì)對(duì)商家非常不利。
4、快遞員來取貨前再次聯(lián)系買家,明確告訴發(fā)貨的快遞公司,到貨的正常時(shí)間,不能拆包驗(yàn)貨等情況。此時(shí)的目的也是日后做證明需要的。
5、點(diǎn)擊發(fā)貨:此步驟一定要在48小時(shí)之前進(jìn)行,最好是24小時(shí)之前,以便給商家留有更多的空間。淘寶要求商城是72小時(shí)發(fā)貨 時(shí)間,只要在72小時(shí)之前有正確的快遞單號(hào)錄入信息,此后騙子就不要想拿到錢了,最后讓騙子血本無歸。
淘寶被惡意拍下,但是他不付款的話,大家可以第一時(shí)間保留證據(jù)反映給淘寶平臺(tái),同時(shí)大家也可以設(shè)置一下,讓這個(gè)消費(fèi)者不要再在你的店鋪里面購買商品。
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閑魚平臺(tái)大家都知道,這是一個(gè)二手交易平臺(tái),在這個(gè)交易平臺(tái)上面大家可以把自己的閑置商品去出售,這樣子還可以進(jìn)行交易置換,閑魚軟件服務(wù)費(fèi)怎么收?
閑魚軟件服務(wù)費(fèi)怎么收?
閑魚的交易方式有兩種,一種是線下當(dāng)面交易,另一種是線上支付并寄送。不同的交易方式,閑魚的服務(wù)費(fèi)也不同。
線下當(dāng)面交易的服務(wù)費(fèi)是根據(jù)商品的成交價(jià)來計(jì)算的,具體的比例如下:
1、成交價(jià)在100元以下(含100元),服務(wù)費(fèi)為1元;
2、成交價(jià)在100元以上至500元以下(含500元),服務(wù)費(fèi)為2元;
3、成交價(jià)在500元以上至1000元以下(含1000元),服務(wù)費(fèi)為5元;
4、成交價(jià)在1000元以上至2000元以下(含2000元),服務(wù)費(fèi)為10元;
5、成交價(jià)在2000元以上至5000元以下(含5000元),服務(wù)費(fèi)為20元;
6、成交價(jià)在5000元以上至10000元以下(含10000元),服務(wù)費(fèi)為50元;
7、成交價(jià)在10000元以上,服務(wù)費(fèi)為100元。
線上支付并寄送的服務(wù)費(fèi)是根據(jù)商品的成交價(jià)和運(yùn)費(fèi)來計(jì)算的,具體的比例如下:
1、成交價(jià)在100元以下(含100元),服務(wù)費(fèi)為成交價(jià)的1%+運(yùn)費(fèi)的1%;
2、成交價(jià)在100元以上至500元以下(含500元),服務(wù)費(fèi)為成交價(jià)的2%+運(yùn)費(fèi)的1%;
3、成交價(jià)在500元以上至1000元以下(含1000元),服務(wù)費(fèi)為成交價(jià)的3%+運(yùn)費(fèi)的1%;
4、成交價(jià)在1000元以上至2000元以下(含2000元),服務(wù)費(fèi)為成交價(jià)的4%+運(yùn)費(fèi)的1%;
5、成交價(jià)在2000元以上至5000元以下(含5000元),服務(wù)費(fèi)為成交價(jià)的5%+運(yùn)費(fèi)的1%;
6、成交價(jià)在5000元以上至10000元以下(含10000元),服務(wù)費(fèi)為成交價(jià)的6%+運(yùn)費(fèi)的1%;
7、成交價(jià)在10000元以上,服務(wù)費(fèi)為成交價(jià)的7%+運(yùn)費(fèi)的1%。
什么時(shí)候收?
閑魚軟件將于2023年7月1日起正式啟動(dòng)服務(wù)費(fèi)功能。這意味著,從這一天開始,您在閑魚上發(fā)布的每一條商品信息,都將收取一定比例的服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、服務(wù)費(fèi) = 商品售價(jià) × 5%
2、服務(wù)費(fèi)最低為0.5元,最高為50元
3、服務(wù)費(fèi)將在商品交易成功后,從賣家的閑魚賬戶中自動(dòng)扣除
閑魚軟件作為一個(gè)專業(yè)的二手交易平臺(tái),需要不斷地提升用戶體驗(yàn),保障交易安全,增加更多的功能和服務(wù)。而這些都需要大量的人力、物力和財(cái)力的投入。
因此,我們希望通過收取合理的服務(wù)費(fèi),來維持閑魚軟件的正常運(yùn)營,同時(shí)給您帶來更好的交易環(huán)境和體驗(yàn)。
閑魚軟件服務(wù)費(fèi)的收取并不是非常的多,大家在這個(gè)平臺(tái)上面所賣出去的商品,大家賣的多少錢就可以收到多少錢,是不需要另外的給平臺(tái)其他的費(fèi)用的哦!
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