千牛客服賬號如果設(shè)置分流，那么客服在線時，系統(tǒng)會根據(jù)接待的時間、分流權(quán)重值等因素來分配流量，那當(dāng)千牛離線以后還會進(jìn)行分流嗎?做淘寶客服的朋友們，請來了解。

看情況。

24小時內(nèi)只要買家最近聯(lián)系過的那個客服在線，不管掛起與否都會由這個客服接待，若是24小時之后，店鋪沒有在線且參與分流的客服，那會根據(jù)設(shè)置的“離線消息處理機(jī)制”進(jìn)行分流。

設(shè)置離線分流要權(quán)限嗎?

要的。離線消息管理池需要單獨(dú)授權(quán)【離線留言池】的權(quán)限點(diǎn)，其余高級設(shè)置、分流分組設(shè)置等，暫時無法單獨(dú)分開設(shè)置權(quán)限，只要授權(quán)了【分流管理】的權(quán)限點(diǎn)，這些頁面都會全部授權(quán)。

而設(shè)置離線消息處理機(jī)制如下：

在【千牛工作臺】-【客服】-【客服分流】-【高級設(shè)置】-【離線消息設(shè)置】設(shè)置分配規(guī)則，可以設(shè)置當(dāng)?shù)赇仜]有客服接待時，買家消息的分流規(guī)則：

1、若選擇設(shè)置離線消息分配到留言管理池，那買家的消息會由服務(wù)助手接待，服務(wù)助手接待過且未轉(zhuǎn)到人工的消息，都會在離線消息池中，離線消息池的消息可設(shè)置自動分配。

2、若選擇設(shè)置離線消息分配到代理賬號，那買家的消息會由代理賬號接收，不管代理賬號是否在線、是否掛起，都收到消息。

3、若選擇設(shè)置離線消息分配到主賬號，那買家的消息會由主賬號接收，不管主賬號是否在線、是否掛起，都收到消息。

千牛客服賬號離線后是否會分流要看情形而定，而如果店鋪有某段時間都沒有客服值班的，那么賣家可以設(shè)置離線消息，這樣還能由服務(wù)助手接待顧客。

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淘寶訪問權(quán)限怎么設(shè)置？訪問受限怎么解決？

在淘寶上的互動和交易方式。這些設(shè)置旨在保護(hù)賬戶信息和利益，同時確保用戶在平臺上的公正和安全。在本文中，我們將探討如何設(shè)置淘寶訪問權(quán)限。

這里我以榮耀手機(jī)為例，首先打開手機(jī)淘寶點(diǎn)擊我的淘寶，接著點(diǎn)擊設(shè)置，然后點(diǎn)擊應(yīng)用中的應(yīng)用管理，接著找到淘寶應(yīng)用點(diǎn)擊權(quán)限，之后對位置信息、相機(jī)等各個訪問權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。

一、訪問受限怎么解決?

1、檢查手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保網(wǎng)絡(luò)連接正常。

2、清除手機(jī)淘寶的緩存，重新啟動手機(jī)淘寶應(yīng)用。

3、重新登錄手機(jī)淘寶，檢查賬戶是否有任何異常情況。

4、使用不同的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問，使用WiFi或其他移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問。

二、淘寶權(quán)限申請與使用情況說明

1、讀取日歷：讀取您系統(tǒng)中的日歷活動，用于在日歷中添加關(guān)注直播、活動的日程提醒。

2、拍攝：使用拍攝照片和視頻、完成掃描二維碼，用于完成照片或音視頻拍攝、發(fā)布，二維碼掃描，以及特定場景下經(jīng)您授權(quán)的人臉識別等功能。

3、讀取通訊錄：獲取系統(tǒng)中的通信錄信息，方便發(fā)現(xiàn)更多通訊錄好友等。

4、訪問精準(zhǔn)定位：通過全球定位系統(tǒng)(GPS)或網(wǎng)絡(luò)位置信息(例如基站和WLAN)獲取精準(zhǔn)地理位置信息，便于用戶在發(fā)布內(nèi)容時添加位置等。

5、錄音：使用麥克風(fēng)錄制音頻，用于幫助您完成客服聯(lián)系、音視頻信息發(fā)布等需要使用該權(quán)限的相關(guān)功能等。

淘寶上有許多設(shè)置用于控制訪問權(quán)限和保護(hù)賬戶信息。淘寶上的買家、賣家、商家和供應(yīng)商可以設(shè)置信息、權(quán)限、信任度、評價和評分等級，以確保他們在平臺上的交易是公正和安全的。

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