快手小店機器人知識庫答案批量導(dǎo)入功能是什么?(快手小店怎么開通供貨分銷?開通快手快分銷要收費嗎?)
2023-07-25|21:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:24
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知識庫答案批量導(dǎo)入功能,是指可以將多條答案統(tǒng)一導(dǎo)入至知識庫后臺的能力,以降低人工配置成本,提高工作效率。
一、功能位置
位置:小店機器人后臺→問答管理→問答知識管理→批量導(dǎo)入知識
二、功能使用方法
1、功能使用方法說明
第一步:使用批量導(dǎo)入功能時,需要先下載“批量導(dǎo)入知識模板”(分為通用高頻問題導(dǎo)入模板、自定義問題導(dǎo)入模板,注意區(qū)分哦)
第二步:根據(jù)模板中的字段、格式說明填寫對應(yīng)內(nèi)容。
注:「模板說明」sheet 里是填寫說明,必看哦!!!
第三步:將批量上傳表格保存在電腦中,并上傳至機器人知識庫后臺即可。
2、批量導(dǎo)入模板字段說明
通用高頻問題模板和自定義問題格式不一樣,因此模板會稍有差異,具體字段說明如下:
(1)通用高頻問題--批量導(dǎo)入
(2)自定義問題批量導(dǎo)入
自定義問題批量導(dǎo)入時,又有“已有自定義知識新增回復(fù)”和“新增自定義知識點”兩種情況
三、批量導(dǎo)入記錄查看方法
若已將批量導(dǎo)入表格上傳至知識庫后臺,可以在“批量導(dǎo)入知識”位置查看導(dǎo)入記錄,點擊查看詳情,可查看上傳成功、上傳失敗的文件。
注:批量上傳導(dǎo)入文件后,需要手動點擊刷新后才能顯示上傳狀態(tài)及是否上傳成功(若文件較大,上傳所需的時間也較長)
四、注意點
1、填寫過程中,不要修改:①sheet名稱;②sheet里模板的標(biāo)題和順序
2、建議每次導(dǎo)入的總條數(shù)不要超過6000條最佳,大小不要超過20M
3、導(dǎo)入失敗后,會將對應(yīng)的單元格進行標(biāo)紅,可下載查看失敗原因
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快手小店不僅提供了線上購物的便利,還推出了快分銷功能,允許商家開通供貨分銷,吸引更多渠道推廣和銷售。在這篇文章中,我們將深入探討如何開通快手小店供貨分銷,解答快分銷是否收費,幫助商家了解如何利用快分銷功能拓展業(yè)務(wù)。
一、快手小店供貨分銷簡介
快手小店供貨分銷是快手為商家提供的一項功能,允許商家將自己的商品通過快手小店供貨給其他快手店主進行分銷。也就是說,商家可以將自己的商品交由其他店主代售,幫助商品更廣泛地推廣和銷售。供貨分銷不僅有助于擴大產(chǎn)品的銷售渠道,還可以幫助商家建立更廣泛的客戶群體,提升產(chǎn)品知名度和銷售額。
二、開通快手快分銷要收費嗎
開通快手快分銷功能是免費的,商家無需支付額外費用即可使用該功能??焓窒Mㄟ^免費提供供貨分銷功能,鼓勵更多商家參與,并幫助商家實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。商家只需在快手小店開通供貨分銷功能,即可將自己的商品提供給其他店主代售。
然而,值得注意的是,雖然開通快分銷本身是免費的,但在供貨分銷過程中,商家需要和代售店主達成一定的分銷協(xié)議和價格約定。商家需要根據(jù)實際情況和代售店主的需求,合理定價和分成方式,確保供貨分銷的雙方都能獲得合理的收益。
三、如何開通快手快分銷
登錄快手小店:首先,商家需要登錄快手小店的后臺管理系統(tǒng)。
開通供貨分銷功能:在后臺管理系統(tǒng)中,商家可以找到開通供貨分銷功能的選項,點擊開通。
設(shè)置供貨分銷規(guī)則:開通供貨分銷后,商家需要設(shè)置供貨分銷的規(guī)則,包括商品價格、分銷傭金比例等。商家可以根據(jù)自己的需求和市場情況進行設(shè)置。
發(fā)布供貨分銷商品:設(shè)置好規(guī)則后,商家可以選擇要供貨分銷的商品,并發(fā)布供貨信息。商家可以在商品詳情中添加“快手供貨分銷”標(biāo)識,吸引店主代售。
尋找代售店主:商家發(fā)布供貨信息后,其他店主可以通過搜索功能找到供貨商品,并申請代售。商家可以根據(jù)店主的資質(zhì)和銷售能力選擇合適的代售店主。
簽訂分銷協(xié)議:商家選擇代售店主后,雙方需要簽訂分銷協(xié)議,明確商品供貨和分成等事項。
監(jiān)控供貨分銷情況:商家可以通過后臺管理系統(tǒng),實時監(jiān)控供貨分銷情況,了解代售店主的銷售情況和收益。
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