知識庫答案批量導入功能，是指可以將多條答案統(tǒng)一導入至知識庫后臺的能力，以降低人工配置成本，提高工作效率。

一、功能位置

位置：小店機器人后臺→問答管理→問答知識管理→批量導入知識

二、功能使用方法

1、功能使用方法說明

第一步：使用批量導入功能時，需要先下載“批量導入知識模板”(分為通用高頻問題導入模板、自定義問題導入模板，注意區(qū)分哦)

第二步：根據(jù)模板中的字段、格式說明填寫對應內(nèi)容。

注：「模板說明」sheet 里是填寫說明，必看哦!!!

第三步：將批量上傳表格保存在電腦中，并上傳至機器人知識庫后臺即可。

2、批量導入模板字段說明

通用高頻問題模板和自定義問題格式不一樣，因此模板會稍有差異，具體字段說明如下：

(1)通用高頻問題--批量導入

(2)自定義問題批量導入

自定義問題批量導入時，又有“已有自定義知識新增回復”和“新增自定義知識點”兩種情況

三、批量導入記錄查看方法

若已將批量導入表格上傳至知識庫后臺，可以在“批量導入知識”位置查看導入記錄，點擊查看詳情，可查看上傳成功、上傳失敗的文件。

注：批量上傳導入文件后，需要手動點擊刷新后才能顯示上傳狀態(tài)及是否上傳成功(若文件較大，上傳所需的時間也較長)

四、注意點

1、填寫過程中，不要修改：①sheet名稱;②sheet里模板的標題和順序

2、建議每次導入的總條數(shù)不要超過6000條最佳，大小不要超過20M

3、導入失敗后，會將對應的單元格進行標紅，可下載查看失敗原因

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快分銷入駐需要多少錢？快手賣貨怎么開通？

在快手上進行賣貨，最為重要的一步就是入駐快分銷平臺。然而，對于許多剛剛開始接觸這個領域的人來說，快分銷入駐需要多少錢并不清楚。本文將圍繞這個問題，詳細探討快分銷入駐的費用及相關(guān)細節(jié)，幫助有意向的賣家們了解入駐的流程和成本。

一、快分銷入駐的費用組成

平臺保證金：快分銷平臺通常會要求入駐商家繳納一定的平臺保證金，以確保商家的信譽和經(jīng)營合規(guī)性。保證金金額因平臺而異，一般在數(shù)千元到數(shù)萬元不等。

分銷傭金：在快手賣貨的過程中，入駐商家需要向平臺支付一定比例的分銷傭金。這個比例也因平臺和商品種類而異，通常在10%至30%之間。

運營服務費：有些快分銷平臺提供運營服務，包括商品推廣、客戶服務等，入駐商家可能需要支付一定的運營服務費。

其他費用：除了上述費用外，還可能會有一些其他費用，如推廣費用、技術(shù)支持費用等。

二、快手賣貨怎么開通

注冊快手賬號：首先，入駐商家需要在快手上注冊一個賬號?？梢赃x擇使用手機號碼或其他社交賬號進行注冊。

填寫店鋪信息：注冊完成后，入駐商家需要填寫店鋪的相關(guān)信息，包括店鋪名稱、店鋪介紹、聯(lián)系方式等。這些信息將展示在店鋪頁面上，幫助用戶了解您的店鋪和商品。

提交入駐申請：填寫店鋪信息后，按照平臺的要求提交入駐申請。平臺會對商家的資質(zhì)和經(jīng)營情況進行審核。

繳納保證金：審核通過后，入駐商家需要繳納平臺要求的保證金。保證金金額將在入駐合同中明確規(guī)定。

上架商品：入駐商家在入駐后，可以將自己的商品進行上架，并設定分銷傭金和運營服務費等相關(guān)設置。

開始賣貨：當商品上架后，入駐商家可以開始在快手上進行賣貨，并通過分銷傭金和運營服務費獲得收益。

快手作為短視頻社交平臺，擁有龐大的用戶基礎，為許多賣家提供了一個新的賣貨模式。在快手上進行賣貨，入駐快分銷平臺是非常關(guān)鍵的一步?？旆咒N入駐的費用主要包括平臺保證金、分銷傭金、運營服務費等，這些費用因平臺而異，需要商家根據(jù)自身情況選擇合適的平臺和入駐方案。

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