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    淘寶電腦端怎么找到評價?評價為什么不顯示?(已收貨淘寶退貨退款流程是怎樣的?貨沒到能申請退款嗎?)

    2023-07-29|16:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:22

    在淘寶上,每個商品下面都有很多買家的評價,可以幫助其他購物者更好地了解商品的質(zhì)量、服務(wù)和賣家態(tài)度。那在電腦端,我們怎么找到淘寶評價呢?

    1、在淘寶官網(wǎng),用淘寶賬號登錄之后,點擊頁面中的我的淘寶選項。

    1

    2、之后在頁面的左側(cè)點擊評價管理。

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    3、將頁面往下拉,然后就能找到你給他人的評價或是賣家給你的評價了。

    3

    評價為什么不顯示?

    經(jīng)淘寶核實,一般屬于評價行為異常,評價才不做展示。不當(dāng)評價行為包括:

    1、利用中評、差評、負(fù)面評論等方式,且拒絕與被評價人協(xié)商解決問題,對被評價人進(jìn)行威脅、敲詐或提出不合理的要求,如:

    (1)要求被評價人重新郵寄商品或給予贈品等;

    (2)要求降價、不退貨退款等。

    (3)向賣家索要好評返現(xiàn)等。

    2、與同行交易后給出中評、差評、負(fù)面評論等。

    3、評價人以給予中評、差評、負(fù)面評論等方式謀取額外財物或其他不當(dāng)利益的。

    (PS:根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》,不當(dāng)評價行為屬于“濫用會員權(quán)利”,將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度執(zhí)行限制發(fā)布評價處罰。請您珍惜售中的評價權(quán)利!)

    4、評價中含廣告嫌疑,如:站外二維碼、手機號、等非官方旺旺聯(lián)系方式,發(fā)布微商、招募、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券等。

    5、與本商品無關(guān)的、無實際意義的信息,例如蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡(luò)顏文字等。

    6、辱罵、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內(nèi)容信息。

    如果您的評價不含以上信息,可向云客服反饋,要求恢復(fù)正常哦。

    最后,這里還望各伙伴都能注意:盡管淘寶評價對于購物者來說十分有用,但我們也要注意評價的真實性。有時候,一些商家會通過假評價來夸大商品的優(yōu)點或者惡意詆毀競爭對手的商品。

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    已收貨淘寶退貨退款流程是怎樣的?貨沒到能申請退款嗎?

    在淘寶購物中,有時候我們可能會遇到一些不滿意的商品,這時候就需要進(jìn)行退貨退款操作。下面是已收貨淘寶退貨退款的具體流程。

    一、已收貨淘寶退貨退款流程

    登陸淘寶賬號并進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面。

    找到需要退貨退款的商品,在訂單詳情頁點擊“申請售后”按鈕。

    選擇退貨退款原因,并填寫相關(guān)信息(例如退貨數(shù)量、退貨原因等)。

    提交退貨退款申請,等待賣家審核。

    二、貨沒到能申請退款嗎

    對于還未收到貨物的情況,如果因為各種原因,我們需要申請退款,是否可以進(jìn)行退款呢?答案是肯定的。

    在貨物還未送達(dá)之前,我們可以通過以下方式進(jìn)行退款:

    進(jìn)入淘寶首頁,點擊“我的淘寶”。

    在“已買到的寶貝”頁面,找到對應(yīng)訂單并點擊“申請退款”按鈕。

    選擇退款原因,并填寫相關(guān)信息。

    提交退款申請,等待賣家審核。

    盡管我們還未收到貨物,但是由于各種原因?qū)е聼o法正常收貨,我們?nèi)匀挥袡?quán)利申請退款。比如說,如果賣家長時間不發(fā)貨、虛假發(fā)貨信息等情況,都可以選擇申請退款。

    總之,在淘寶購物中,已收貨的商品如果出現(xiàn)了一些問題,我們可以通過申請退貨退款來解決。退款流程相對簡單,只需要按照指引填寫相關(guān)信息即可。而對于還未收到貨物的情況,我們同樣可以申請退款,只需要在訂單詳情頁點擊相應(yīng)按鈕,填寫相關(guān)信息并提交申請即可。

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