抖音小店平臺(tái)發(fā)布關(guān)于建盞的專(zhuān)項(xiàng)治理公告，將對(duì)此開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，商家要及時(shí)自檢自查。公告具體如下：

近期，抖音小店平臺(tái)通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)，部分商家存在假開(kāi)窯、仿冒大師作品、批量生產(chǎn)的產(chǎn)品宣傳為孤品等商品描述不符的虛假宣傳行為，對(duì)應(yīng)行為侵害了消費(fèi)者權(quán)益，給平臺(tái)生態(tài)帶來(lái)了負(fù)面影響。

為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，平臺(tái)將對(duì)此開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，請(qǐng)商家及創(chuàng)作者做好以下自查，主動(dòng)停止違規(guī)行為。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)【商家—虛假宣傳】細(xì)則、【商家—危及消費(fèi)者權(quán)益】細(xì)則等平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處置，包括但不限于扣除商家違規(guī)積分、停業(yè)整頓、商品下架、限制店鋪體驗(yàn)分、店鋪清退等。

同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分創(chuàng)作者在直播間以摔盞等噱頭，不當(dāng)博取關(guān)注，借此來(lái)銷(xiāo)售商品，針對(duì)創(chuàng)作者此類(lèi)違規(guī)情況，平臺(tái)將采取包括但不限于封禁開(kāi)播權(quán)限、關(guān)閉電商權(quán)限、扣除用戶(hù)信用分、扣除保證金等處置措施，請(qǐng)各位達(dá)人自查整改，避免出現(xiàn)任何形式的虛假承諾和擾亂平臺(tái)秩序的行為。

抖音電商開(kāi)啟關(guān)于建盞的專(zhuān)項(xiàng)治理！商家要知悉，并及時(shí)整改，否則會(huì)受到抖音電商平臺(tái)的處罰。

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抖音電商羅盤(pán)退款口徑升級(jí)說(shuō)明

為了使商家、達(dá)人使用羅盤(pán)準(zhǔn)確查看退款（訂單/金額）相關(guān)數(shù)據(jù)，抖音電商羅盤(pán)將在8月1日進(jìn)行退款口徑升級(jí)。本次升級(jí)重點(diǎn)補(bǔ)充極速退款數(shù)據(jù)，同時(shí)補(bǔ)充維修保障、多次退、補(bǔ)寄保價(jià)退款數(shù)據(jù)。升級(jí)后羅盤(pán)各頁(yè)面退款口徑統(tǒng)一，退款數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確！

一、帶來(lái)影響：

由于底層數(shù)據(jù)量較大，本次升級(jí)，數(shù)據(jù)僅回*首頁(yè)、交易頁(yè)面相關(guān)退款訂單及退款金額數(shù)據(jù)；

其余頁(yè)面（如直播/短視頻/商品）不回*數(shù)據(jù)，會(huì)導(dǎo)致商家的退款環(huán)比數(shù)據(jù)偏高，部分極端情況（若此商家極速退款訂單）會(huì)導(dǎo)致退款環(huán)比數(shù)據(jù)>100%，均為正?，F(xiàn)象，30天后數(shù)據(jù)即可恢復(fù)正常。

二、「退款口徑升級(jí)」詳情

本次改動(dòng)會(huì)有什么影響？

具體影響：會(huì)導(dǎo)致羅盤(pán).經(jīng)營(yíng)、羅盤(pán).達(dá)人部分頁(yè)面（非首頁(yè)、交易）的退款環(huán)比數(shù)據(jù)偏高，極端情況下（若此商家存在較多極速退款訂單），會(huì)導(dǎo)致退款環(huán)比數(shù)據(jù)>100%，均為正常現(xiàn)象，請(qǐng)忽略。

具體會(huì)影響到哪些頁(yè)面？

影響范圍：本次口徑調(diào)整涉及羅盤(pán).經(jīng)營(yíng)、羅盤(pán).達(dá)人，具體影響頁(yè)面見(jiàn)下方詳情；其中，首頁(yè)、交易相關(guān)頁(yè)面因數(shù)據(jù)回*，不會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)異常，因此不在頁(yè)面詳情中展開(kāi)闡述。

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