Shopee中國區(qū)總部內近日舉辦了一場大會，Shopee中國跨境商務及生態(tài)負責人Justin在會上宣布Shopee本地化履約項目(簡稱LFF)正式啟動，并公開招募賣家及合作伙伴。

據介紹，LFF項目自2022年9月項目內測以來，已探索出一種為賣家提供“成本更低、物流更快、流量更大、品類更豐富、管理更方便、回款更安全”的運營新模式。

過去半年，已有上千位賣家參與了LFF項目內測，LFF團隊取得了以下成績：新賣成長飛速，業(yè)績月復合增長率高達50%;優(yōu)秀賣家日均銷售額超過8500 USD;倉發(fā)店鋪流量獲取能力等同于本土店鋪。

Justin表示，“這給了平臺很大的信心擴大項目，并于近期調整了組織架構，以提供更好的服務體驗。”

會上，LFF業(yè)務團隊負責人Dom闡述了項目招商與生態(tài)合作重點。首先，對于“歐美老兵、精品賣家、品牌出?！钡刃滦唾u家，Dom表示，本地化履約模式可以解決跨境小包物流費用、物流時長、退換貨、合規(guī)化等問題，幫助這些賣家降本增效，提升運營效率。

Dom還宣布，正式啟動認證倉與推薦倉評審，全面升級本地化履約服務生態(tài)。對于合作倉，平臺會從“公司資質，倉內賣家運營情況，倉庫履約能力，合作意愿度”等多個方面進行考核打分。

對于入選認證倉、推薦倉的合作倉庫，平臺會給予聯合招商，官網曝光，服務市場曝光等權益。對于使用了認證倉、推薦倉的賣家，平臺也會予以廣告返利，ShopeeMall入駐綠色通道，客戶經理全程對接等福利。

另外，Shopee還與多家服務商探討了2023年合作規(guī)劃，進一步加強了與合作伙伴的合作關系，共同打造更為完善的本地化履約生態(tài)網絡。Shopee將持續(xù)關注項目的發(fā)展，不斷優(yōu)化與調整。

值得一提的是，Shopee日前發(fā)布賣家保證金繳納提醒通知，4月13日起還沒足額充值賣家保證金的賣家的所有店鋪，平臺將移除其店鋪銷售權。

對于新入駐的賣家，需要完成審核部門的資料審核，成功綁定收款賬戶，并確保已充值足額的賣家保證金，店鋪才可擁有銷售權。店鋪無銷售權60天后店鋪將會被凍結。

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Shopee每天優(yōu)化什么？怎么優(yōu)化？

隨著電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，Shopee作為一家領先的在線購物平臺，不斷致力于提供更好的用戶體驗和服務品質。那么，Shopee每天都在優(yōu)化哪些方面呢?

一、Shopee每天優(yōu)化什么?

Shopee平臺每天都在積極尋求各種可能性來提升自身的競爭力和用戶滿意度。以下是Shopee每天努力優(yōu)化的幾個方面：

用戶界面和交互設計：Shopee持續(xù)改進其用戶界面和交互設計，以確保用戶可以輕松瀏覽和購買商品。他們通過分析用戶行為和反饋，進行界面優(yōu)化，提高用戶的操作便利性和購物體驗。

搜索算法和推薦系統(tǒng)：Shopee致力于提供準確和個性化的搜索結果和產品推薦。他們不斷改進搜索算法，以確保用戶能夠找到最適合他們需求的商品。同時，他們還會根據用戶的歷史購買記錄和興趣偏好，向用戶提供相關的個性化推薦。

物流和配送體驗：Shopee與各大物流公司合作，不斷優(yōu)化物流和配送流程。他們通過提供更快速、可靠的物流服務，確保用戶的訂單能夠及時送達，并且提供詳細的物流信息查詢功能，方便用戶隨時跟蹤包裹進展。

客戶服務和售后支持：Shopee重視客戶服務和售后支持，每天都在努力提升服務質量。他們建立了專業(yè)的客服團隊，通過電話、在線聊天和郵件等多種渠道，為用戶解答疑問、解決問題，并處理退換貨事務，以確保用戶享受到全面的售前售后服務。

二、怎么優(yōu)化?

為了實現上述目標，Shopee采取了一系列優(yōu)化措施：

數據分析和挖掘：Shopee利用大數據技術，對用戶行為和交易數據進行深入分析和挖掘。通過了解用戶的購買偏好、搜索行為和點擊率等關鍵指標，他們能夠準確評估和改進平臺的性能，從而精確優(yōu)化搜索結果和個性化推薦。

技術創(chuàng)新和升級：Shopee不斷進行技術創(chuàng)新和升級，以提供更好的用戶體驗。他們持續(xù)改進網站和移動應用程序的性能和穩(wěn)定性，加強安全防護措施，以確保用戶的隱私和支付安全。

用戶反饋和參與：Shopee非常重視用戶的反饋意見和建議。他們積極收集用戶的反饋，并根據用戶的需求進行產品優(yōu)化和功能改進。此外，他們還通過用戶調查和市場研究等方式，了解用戶的期望和需求，為用戶提供更好的體驗。

作為領先的在線購物平臺，Shopee每天都在努力為用戶提供更好的購物體驗。無論是界面設計、搜索算法，還是物流配送和客戶服務，Shopee都在不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。

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