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    2023年8月-9月淘寶直播店軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策

    2023-08-01|19:21|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:19

    2023年8月-9月淘寶直播店軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策具體如下,商家請(qǐng)注意!

    第一條【適用范圍】

    本規(guī)則適用于入駐并通過(guò)淘寶直播店平臺(tái)(下文簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)引導(dǎo)成交,并需繳納“淘寶直播店軟件服務(wù)費(fèi)”(下文簡(jiǎn)稱“軟件服務(wù)費(fèi)”)的賣家。

    淘寶直播店軟件服務(wù)費(fèi)規(guī)則見(jiàn):《淘寶直播店軟件服務(wù)費(fèi)結(jié)算管理規(guī)范》。

    第二條【優(yōu)惠細(xì)則】

    (一)為鼓勵(lì)賣家提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,平臺(tái)將有條件地向賣家給予軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策。

    (二)優(yōu)惠政策執(zhí)行時(shí)間:2023年8月1日-2023年9月30日。

    (三)優(yōu)惠給予條件:

    (1)賣家需開(kāi)通淘寶直播,獲取直播發(fā)布權(quán)。

    (2)根據(jù)賣家入駐淘寶直播店并完成開(kāi)店后,平臺(tái)收取軟件服務(wù)費(fèi)時(shí)間,給予不同軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠折扣政策。

    淘寶直播店軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策

    注:

    ①店鋪實(shí)際成交指的是商家淘寶直播店店鋪維度的成交,包括商家通過(guò)直播自播、短視頻賣貨、找其他主播代播所產(chǎn)生的全店成交,但是不含商家自己代播他人店鋪的成交。

    ②翡翠原石商家不參與本次優(yōu)惠政策。

    第三條【優(yōu)惠返還時(shí)間】

    在2023年12月中旬之前(具體以產(chǎn)品實(shí)際為準(zhǔn)),在商家后臺(tái)顯示具體優(yōu)惠金額,并完成優(yōu)惠返還(打款至商家淘寶賬戶綁定支付寶處)。

    商家后臺(tái)查看路徑為:登錄支付寶查詢。 (支付寶賬單流水備注為:淘寶直播店商家軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠返還)

    第四條【其他說(shuō)明】

    (一)參與軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策的賣家,需須遵守《淘寶直播店規(guī)則總則》、《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》、《熱浪引擎平臺(tái)管理規(guī)則》、《淘寶直播管理規(guī)則》、《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》若出現(xiàn)違反協(xié)議內(nèi)容或規(guī)則的行為(如交易被判定為虛假交易),平臺(tái)將視情節(jié)嚴(yán)重程度,采取取消優(yōu)惠發(fā)放等處置措施。

    (二)平臺(tái)有權(quán)對(duì)本規(guī)則進(jìn)行不定期修訂,并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的,則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見(jiàn)程序,公示期結(jié)束后,本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。若服務(wù)方或需求方不同意修訂后的規(guī)則的,可通過(guò)平臺(tái)指引申請(qǐng)停止使用平臺(tái)服務(wù)。

    第五條【生效時(shí)間】

    本規(guī)則于2023年8月1日次發(fā)布生效。

    FAQ:

    1、如何獲取直播發(fā)布權(quán)?

    答:見(jiàn)語(yǔ)雀。

    2、買家確定收貨訂單后,但是又售后退款成功了,還會(huì)被收取軟件服務(wù)費(fèi)嗎?

    答:買家因售后退款成功且您無(wú)過(guò)錯(cuò)的,系統(tǒng)將根據(jù)買家和您的淘寶直播店線上退款記錄證實(shí)退款屬實(shí)后,向您退還因此退款交易實(shí)時(shí)劃扣的軟件服務(wù)費(fèi)。如在軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策結(jié)算后發(fā)生的售后退款,淘寶直播店將不支持向您返還就退款部分已實(shí)時(shí)劃扣的軟件服務(wù)費(fèi)。

    3、什么時(shí)候可以申請(qǐng)軟件服務(wù)費(fèi)發(fā)票?

    答:您可以在軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策結(jié)算后,前往直播中控臺(tái)-淘寶直播店-財(cái)務(wù)管理-賬房申請(qǐng)軟件服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

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