淘寶客戶運(yùn)營平臺(tái)在哪里？子賬號(hào)如何管理客戶運(yùn)營平臺(tái)？

店鋪訪客、會(huì)員等重要人群也是運(yùn)營店鋪重要組成部分，抓住人群就是抓取市場(chǎng)，今天幕思城小編就為大家介紹淘寶商家后臺(tái)的客戶運(yùn)營平臺(tái)入口以及子賬號(hào)如何才能進(jìn)行客戶運(yùn)營平臺(tái)管理？

一、客戶運(yùn)營平臺(tái)在哪里？

1、首先我們需要登錄自己的商家主賬號(hào)到淘寶商家服務(wù)市場(chǎng)（fuwu.taobao.com）中搜索“客戶運(yùn)營平臺(tái)”訂購才能使用，訂購?fù)瓿珊罂梢灾苯釉跒g覽器中輸入（ecrm.taobao.com）打開登錄即可，客戶運(yùn)營平臺(tái)訂購是完全免費(fèi)的。

2、完成訂購后進(jìn)入到千牛工作臺(tái)中，找到左側(cè)菜單欄中的【用戶】-【用戶中心】，在用戶中心右上角點(diǎn)擊【返回客戶運(yùn)營平臺(tái)】即可進(jìn)入到客戶運(yùn)營平臺(tái)主頁面。

3、若為舊版千牛工作臺(tái)，可以通過找到菜單欄中的【營銷中心】-【客戶運(yùn)營平臺(tái)】進(jìn)入。對(duì)于淘寶客戶運(yùn)營平臺(tái)在哪里？子賬號(hào)如何管理客戶運(yùn)營平臺(tái)，這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing997?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國各地。

二、子賬號(hào)如何管理客戶運(yùn)營平臺(tái)？

店鋪?zhàn)淤~號(hào)想要對(duì)客戶運(yùn)營平臺(tái)操作，需要商家主賬號(hào)完成子賬號(hào)相關(guān)授權(quán)后才能使用，具體方式如下：

1、商家登錄自己的商家主賬號(hào)進(jìn)入到【千牛工作臺(tái)】-【店鋪】-【子賬號(hào)管理】中；

2、找到需要授權(quán)管理客戶運(yùn)營平臺(tái)的字賬號(hào)，點(diǎn)擊子賬號(hào)的【修改權(quán)限】，并找到【客戶運(yùn)營平臺(tái)】以及【用戶運(yùn)營中心】勾選對(duì)應(yīng)的權(quán)限內(nèi)容后保存即可生效。

以上就是對(duì)于：“淘寶客戶運(yùn)營平臺(tái)在哪里？子賬號(hào)如何管理客戶運(yùn)營平臺(tái)？”的內(nèi)容介紹，客戶運(yùn)營平臺(tái)能幫助我們有效的管理店鋪人員關(guān)系，也可以在客戶運(yùn)營平臺(tái)中做一定的人群運(yùn)營，比如短信營銷、會(huì)員福利等等，在我們之后的商品上新或者大促活動(dòng)都有不小的幫助。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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