淘寶訂閱上線日歷全新玩法，幫助商家對私域新品進(jìn)行運(yùn)營。對于淘寶訂閱日歷部分商家不是很了解，下面文章將進(jìn)行介紹，大家可仔細(xì)閱讀。

一、淘寶訂閱日歷是什么?

日歷 -- 我關(guān)心的即將發(fā)生事件提醒，匹配用戶關(guān)系，稀缺的首發(fā)尖貨、重要節(jié)點(diǎn)事件活動(dòng)、店鋪優(yōu)選預(yù)上新等內(nèi)容。聚合用戶在手淘各場景下設(shè)置的事件提醒，用戶預(yù)約后將事件添加至訂閱-日歷，在商品開售/活動(dòng)開始當(dāng)天通過push/短信召回至訂閱-日歷tab(一次性召回當(dāng)日多個(gè)預(yù)約事件)。

我的預(yù)約-- push/短信召回至訂閱-日歷tab(一次性召回當(dāng)日多個(gè)預(yù)約事件)

今日開售--供給前臺(tái)速覽

二、常見問題匯總

1.Q：為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)顯示【提交商品新品力不足，不予通過】?

A：日歷核心服務(wù)于具備消費(fèi)市場上新心智的貨品預(yù)約開售，提交店鋪上新貨品中進(jìn)一步優(yōu)選有新品屬性特征的貨品同步到訂閱日歷，一般如非90天內(nèi)新品/非市場上新僅爆款貨品二次新上架/上新貨品無較強(qiáng)的新品革新點(diǎn)貨品暫都不予支持(詳細(xì)新品屬性特征可在貨品要求中做詳細(xì)查詢)

2.Q：為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)顯示【圖片素材不符】?

A：每種類型有具體的圖片素材規(guī)范，請認(rèn)真閱讀圖片制作要求(以及文案規(guī)范要求)

常見問題：1.海報(bào)圖上帶有文字，海報(bào)圖純圖片請勿在圖片上帶有任何文字信息;2.重磅新品首發(fā)，海報(bào)圖為背景+商品圖合成圖，模版提供背景請一并合并商品后提交;3.系列首發(fā)，跟隨系列商品請選擇白底圖

3.Q：我的活動(dòng)素材還未準(zhǔn)備就緒，月初無法提交怎么辦?

A：日歷活動(dòng)前臺(tái)展示邏輯為每月1號發(fā)布后，用戶可直接翻查到本月月底活動(dòng)，即商家素材盡早發(fā)布可得到更多曝光機(jī)會(huì)獲取流量，請各位商家提早準(zhǔn)備素材，如有素材保護(hù)期問題可按照自己的節(jié)奏執(zhí)行

審核節(jié)奏請注意：未開售(必設(shè)置定時(shí)上架)商品活動(dòng)提交后當(dāng)天審核通過，提前線上透出獲取預(yù)熱流量用戶前置預(yù)約，已開售商品活動(dòng)提交后僅在開售當(dāng)天審核上線(不會(huì)提前審核通過透出，已開售商品影響用戶預(yù)約心智)

4.Q：加群溝通，為什么一直不予通過?

A：加群請一定一定備注店鋪名稱+店鋪類目信息，否則無法通過

5.Q：為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)顯示【承接鏈接不準(zhǔn)確】?

A：重磅新品承接商品鏈接如還未開售請務(wù)必設(shè)置定時(shí)上架，下架商品不予通過;品牌大事件/系列上新活動(dòng)承接頁務(wù)必提交主題活動(dòng)頁面or店鋪上新tab承接，店鋪首頁不予通過(店鋪首頁活動(dòng)信息較為雜亂承接效率低)

6.Q：為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)一直在待審核狀態(tài)?

A：日歷頻道確保預(yù)約心智，若提交活動(dòng)未待開售(且設(shè)定定時(shí)上架，下架不予通過)則將提前審核通過前置預(yù)熱;若提交商品為90天內(nèi)已開售商品，則只會(huì)在排期當(dāng)天審核通過，前期不會(huì)提前審核通過，請知悉。

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淘寶訂閱升級關(guān)注公告

淘寶訂閱升級關(guān)注啦，商家的逛逛/店鋪/店鋪粉絲合并成一套粉絲體系，同時(shí)光合、內(nèi)容中心內(nèi)容打通，幫助商家大大降低運(yùn)營成本以及提升粉絲用戶召回效率。

1、升級時(shí)間線

3月24日，官方將根據(jù)消費(fèi)者維度進(jìn)行灰度

3月24日，商家后臺(tái)-商家在光合平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容將同步到訂閱，同時(shí)消費(fèi)者端相關(guān)內(nèi)容的分發(fā)開始灰度

4月17日，完成消費(fèi)者測關(guān)注心智統(tǒng)一(前臺(tái)核心場景訂閱文案升級到關(guān)注，消費(fèi)者底層關(guān)系合并統(tǒng)一)

2、升級背景與價(jià)值

因目前淘寶私域內(nèi)存在三套不同的關(guān)系體系(商家店播、商家店鋪和商家逛逛，訂閱僅為商家店鋪)，導(dǎo)致商家私域關(guān)系的回訪心智分裂，影響消費(fèi)者體驗(yàn)，同時(shí)存在商家的粉絲運(yùn)營需要在3個(gè)不同的后臺(tái)進(jìn)行面向3波粉絲用戶，數(shù)據(jù)互不一、內(nèi)容重復(fù)發(fā)布等問題;

故對訂閱進(jìn)行升級，把店鋪、逛逛、直播間3套粉絲關(guān)系合并成一套粉絲體系，通過消費(fèi)者回訪場‘關(guān)注’形成統(tǒng)一的商家私域關(guān)系回訪心智，并打通粉絲數(shù)據(jù)，其他平臺(tái)(光合、內(nèi)容中心)發(fā)布的內(nèi)容也會(huì)統(tǒng)一到關(guān)注(現(xiàn)訂閱)分發(fā)，訂閱后臺(tái)也會(huì)同步展示該來源的內(nèi)容，降低商家運(yùn)營成本;

3、訂閱升級說明

3.1 粉絲關(guān)系合并

店鋪粉絲、逛逛粉絲、店鋪粉絲將合并成一套粉絲體系

【升級前】訂閱僅為店鋪粉絲

【升級后】關(guān)注店鋪 or 關(guān)注店鋪直播間 or 關(guān)注店鋪逛逛 均為 一套粉絲體系，同時(shí)涉及粉絲相關(guān)的數(shù)據(jù)也會(huì)同時(shí)更新為3者去重后的數(shù)據(jù)，主要涉及如下：

1、千牛后臺(tái)-內(nèi)容-數(shù)據(jù)分析

2、生意參謀-內(nèi)容-訂閱粉絲-用戶分析

3.2 訂閱后臺(tái)改版

1. 新增供給：

(1)千牛內(nèi)容中心頁面“統(tǒng)一發(fā)布”入口發(fā)布的視頻、圖文會(huì)同步到訂閱(已同步)

(2)光合創(chuàng)作平臺(tái)上發(fā)布的視頻、圖文會(huì)在3月24日同步到訂閱，光合創(chuàng)作平臺(tái)地址如下：https://creator.guanghe.taobao.com/#/

(3)直播看點(diǎn)、進(jìn)行中的直播間會(huì)自動(dòng)同步到訂閱

注：以上供給同步后將按照訂閱的審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，審核通過的內(nèi)容將進(jìn)入訂閱分發(fā);如果訂閱已有同樣內(nèi)容在分發(fā)中，將會(huì)進(jìn)行去重。

2. 內(nèi)容管理列表更新

更新時(shí)間:3.24

(1)新增以下內(nèi)容來源分類：

訂閱發(fā)布內(nèi)容：您在“發(fā)訂閱”后臺(tái)主動(dòng)發(fā)布的內(nèi)容，將會(huì)在這個(gè)分類下呈現(xiàn)

其他渠道同步內(nèi)容：您在其他渠道發(fā)布后同步到訂閱的內(nèi)容，以及訂閱系統(tǒng)自動(dòng)為您智能生成的內(nèi)容，將會(huì)在這個(gè)分類下呈現(xiàn)(如在千牛內(nèi)容中心、光合創(chuàng)作平臺(tái)等發(fā)布的內(nèi)容)

全部內(nèi)容：您在訂閱生產(chǎn)或同步的全部內(nèi)容，包含了您在“發(fā)訂閱”后臺(tái)發(fā)布的、其他渠道發(fā)布后同步到訂閱的全部內(nèi)容

(2)新增來源渠道：

為了便于您查看內(nèi)容的來源渠道，在“其他渠道同步內(nèi)容”和“全部內(nèi)容”這兩個(gè)分類下設(shè)置了“來源渠道”，可以查看該內(nèi)容具體是從哪里同步的。

3.3 消費(fèi)者端展示

訂閱升級為關(guān)注頻道：基于多元化關(guān)注人群，多維度表達(dá)新品、直播、內(nèi)容、權(quán)益，促進(jìn)關(guān)系活躍。

4、常見問題說明

4.1 Q：光合、內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容同步到訂閱后臺(tái)后，在訂閱場分發(fā)的數(shù)據(jù)效果如何查看?

A：本次訂閱后臺(tái)更新后，同步過來的內(nèi)容，同步會(huì)展示在訂閱場下的相關(guān)數(shù)據(jù)。

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