雙十一淘寶退貨不先行墊付了么？墊付運費怎么處理？

                    雙11活動期間，各位消費者們可以買到自己想要的產(chǎn)品，而且產(chǎn)品的價格都非常的實惠。

當(dāng)然假如關(guān)于收到的產(chǎn)品不滿意的話都是可以請求退貨的，那么雙11淘寶退貨是不是要自己先行墊付?雙11超級紅包來襲，今年最高獎是iphone13先附上紅包鏈接，下手快準(zhǔn)狠電腦端領(lǐng)?。篽ttps://s.click.taobao.com/WfL23eu

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雙11超級紅包主會場首要退貨運費是遵循誰的職責(zé)誰付的準(zhǔn)則的。在買賣進(jìn)行中的退貨，假如是賣家職責(zé)是應(yīng)該是賣家付的，假如是買家職責(zé)就應(yīng)該是買家付的，假如買家聯(lián)絡(luò)賣家洽談退貨郵費不成。這個時候是退款詳情頁提示需求在一定時間退貨時聯(lián)絡(luò)淘寶云客服反應(yīng)郵費爭議供給退貨超時時間。然后在退款詳情頁如實反映相關(guān)狀況，積極舉證，會有專門的人員在退貨超時前處理的，反應(yīng)了先不要退貨重視相關(guān)處理動態(tài)處理郵費爭議再退貨的。

(溫馨提示：請求退款后不是立刻退貨的，防止錢貨兩空的狀況)在買賣成功后的退貨，也是相同，在售后詳情頁提示需求在一定時間退貨時，先與賣家洽談退貨郵費，假如是洽談不成是聯(lián)絡(luò)云客服供給退貨超時時間反應(yīng)郵費爭議的，然后在售后詳情頁那里反映舉證，重視處理動態(tài)處理退貨郵費爭議再退貨的。假如是已經(jīng)請求退款成功的訂單還沒有處理退貨郵費爭議的，是在已買到寶物頁那里投訴賣家按鈕建議維權(quán)的。也是舉證賣家然后重視投訴頁面的相關(guān)動態(tài)的，會有專門的人員處理。(溫馨提示：雙方的憑證越多越好，有利于淘寶處理客服公正處理)

淘寶墊付運費怎樣處理?

1、賣家參加“7天無理由退貨”的退貨產(chǎn)品，因為買家個人原因沒有簽收/拒收貨品，導(dǎo)致貨品退回的狀況時：假如產(chǎn)品包郵，賣家承當(dāng)發(fā)貨運費，(若有)因貨品回來發(fā)生的運費由買家承當(dāng);假如產(chǎn)品非包郵，買家承當(dāng)發(fā)貨運費及可能發(fā)生的貨品回來運費。

2、賣家參加“退貨許諾服務(wù)“的退貨產(chǎn)品，因為買家個人原因沒有簽收/拒收貨品，導(dǎo)致貨品退回的狀況時：假如產(chǎn)品包郵，賣家承當(dāng)發(fā)貨運費，如有因沒有簽收/拒收導(dǎo)致貨品回來發(fā)生退回運費由買家承當(dāng);假如產(chǎn)品非包郵，發(fā)生運費，以退貨許諾設(shè)置的為準(zhǔn)。

3、賣家產(chǎn)品非“7天無理由退貨”/“退貨許諾服務(wù)“的產(chǎn)品，因為買家個人原因沒有簽收/拒收貨品，導(dǎo)致貨品退回時：包郵/非包郵產(chǎn)品，買家承當(dāng)發(fā)貨運費及可能發(fā)生的貨品回來運費。如買家對運費價格有貳言，賣家需求配合供給相關(guān)運費證明(例如：帶有價格的發(fā)貨底單等有用收費證明)。

產(chǎn)品假如有運費險的話直接挑選上門取件服務(wù)就好了，這樣的狀況下是不需求自己墊付運費的，假如是自己去寄件的話，那么可能就需求先墊付運費了，然后有運費險的話，到時候會直接理賠哦。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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