餓了么送餐超時怎么辦？有賠償嗎？

現在許多朋友都喜歡通過點外賣來解決吃飯問題，那么現在比較正規(guī)比較有名的外賣平臺，便是美團外賣和餓了么，那么對于點外賣來說我們最關心的便是時刻，今日跟我們聊一聊關于餓了么送餐超時怎么辦?

的問題!超時賠付形式：商家許諾一個送達時刻和一個扣頭，從用戶下單時刻開端核算(一般超時核算規(guī)則為40分鐘+8分鐘)，假如外賣超越了許諾時刻才送到，該份外賣依照扣頭價收取費用。

因為惡劣氣候、某些美食烹調時刻過長、或許其他要素，商家會挑選性的延長許諾時刻或許不做許諾。

另外需要注意的是預訂單不參與超時賠付。

賠付方：假如是商家接單了，超越預計配送到達的時刻還沒發(fā)貨，便是商家賠付。

而假如商家及時把訂單發(fā)給了配送員，因為配送員的原因導致延時便是由配送員賠付。

假如配送員拒付，便是外賣先行賠付，后在配送員的賬戶里扣除。

賠付方式：一般超時賠付的款項會在一個工作日內，直接返還到您的賬戶余額，能夠查看下是否到賬。

1、外賣超時，送餐超時構成違約，您以看看提交訂單是否有寫明送餐超時的賠償條款，假如有相關條款依照條款索賠就好。

建議能夠在平臺對用餐配送的服務情況進行差評，留言等。

或許也能夠聯系店家，對配送服務進行投訴。

2、超時賠付形式即：商家許諾一個送達時刻和一個扣頭,從用戶下單時刻開端核算,假如外賣超越了許諾時刻才送到,該份外賣依照扣頭價收取費用。

因為惡劣氣候、某些美食烹調時刻過長、或許其他要素,商家會挑選性的延長許諾時刻或許不做許諾。

預訂單不參與超時賠付。

3、假如是商家接單了，超越預計配送到達的時刻還沒發(fā)貨，便是店家賠付。

而假如是商家及時把訂單發(fā)給了配送員，因為是配送員的原因導致延時便是由配送員賠付。

假如配送員拒付，便是百度外賣先行賠付，后在配送員的賬戶里扣除。

餓了么送餐的超時賠付是不需要自己請求的。

假如是準時達的訂單的話，那么真的超時了，系統(tǒng)也會主動的賠付您餓了么紅包的。

而且假如挑選了餓了么準時達plus的話，那么訂單會依照您的超時的時刻還有實付的金額來賠付給您現金哦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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