為規(guī)范經(jīng)營秩序，保障消費者合法權(quán)益，我們將對標(biāo)題中違規(guī)使用“XX同款”的場景進(jìn)行專項管控。請各位商家/供應(yīng)商朋友們對您店鋪內(nèi)所售商品進(jìn)行自查，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)題中存在“XX同款”違規(guī)場景的商品，請您及時整改。

一、標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場景說明

1、 標(biāo)題中禁止出現(xiàn)“XX品牌同款”;

2、 標(biāo)題中禁止出現(xiàn)“XX第三方平臺同款”;

3、未經(jīng)授權(quán)，標(biāo)題中不得借用明星、影視節(jié)目及角色、社會熱點人物等的名義進(jìn)行宣傳，包含但不限于如下反例：“XX明星同款”、“XX節(jié)目同款”、“XX電視劇同款”、“XX電影同款”、“XX角色同款”、“XX社會熱點人物同款”等。

二、標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場景案例

1、 案例一

違規(guī)場景：商品掛靠品牌為“A品牌”，標(biāo)題中出現(xiàn)“ A品牌同款”違規(guī)描述

正確描述：需刪除標(biāo)題中的“同款”字段，修改標(biāo)題為“A品牌防摔水杯……”

2、 案例二

違規(guī)場景：商品掛靠品牌為“B品牌”，標(biāo)題中出現(xiàn)“ B品牌生態(tài)車載同款”違規(guī)描述

正確描述：需刪除標(biāo)題中的“同款”字段，修改標(biāo)題為“B品牌生態(tài)車載電熱水壺……”

3、 案例三

違規(guī)場景：商品掛靠品牌為“A品牌”，標(biāo)題中出現(xiàn)“ B品牌同款”違規(guī)描述

正確描述：需刪除標(biāo)題中的“B品牌同款”字段，修改標(biāo)題為“A品牌電飯煲……”

4、案例四

違規(guī)場景：標(biāo)題中出現(xiàn)“A平臺同款”違規(guī)描述

正確描述：需刪除標(biāo)題中的“A平臺同款”字段，修改標(biāo)題為“創(chuàng)意玩具猜猜我是誰桌游……”

5、案例五

違規(guī)場景：未經(jīng)授權(quán)，標(biāo)題中出現(xiàn)“王XX同款”違規(guī)描述

正確描述：需刪除標(biāo)題中的“王XX同款”字段，修改標(biāo)題為“黑色連帽衛(wèi)衣……”

三、標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場景處置條例

針對標(biāo)題中涉及“XX品牌同款”、“XX第三方平臺同款”、以及未經(jīng)授權(quán)的“XX明星同款”、“XX節(jié)目同款”、“XX電視劇同款”、“XX電影同款”、“XX角色同款”、“XX社會熱點人物同款”等違規(guī)場景的商品，將進(jìn)行下架、扣分、降權(quán)等處置措施。

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京東材質(zhì)違規(guī)專項治理公告

為了保障消費者購物體驗，維護(hù)商家的合法經(jīng)營權(quán)益，京東開放平臺將會依據(jù)本治理公告就以下品類開展材質(zhì)專項治理工作：

1、適用范圍

服飾內(nèi)衣、母嬰(童裝、童鞋)、鞋靴、箱包皮具、珠寶首飾、鐘表眼鏡、禮品(奢侈品)、運動戶外等相關(guān)品類(不含全球購)商品。

2、材質(zhì)宣稱要求

2.1 頁面宣傳：在商品頁面宣傳的屬性、詳情、主圖等要素(以下簡稱為“商品頁面宣傳”)中出現(xiàn)有關(guān)材質(zhì)信息描述時，需確保商品各要素間材質(zhì)信息描述的一致性，并與商品實際材質(zhì)成分相符(或在國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)允許誤差范圍內(nèi))。

2.2 實物宣傳：在商品實物宣傳的包裝、標(biāo)簽、吊牌、證書等要素(以下簡稱為“商品實物宣傳”)中出現(xiàn)有關(guān)材質(zhì)信息描述時，獲悉需確保商品各要素間材質(zhì)信息描述的一致性，并與商品實際材質(zhì)成分相符(或在國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)允許誤差范圍內(nèi))。

2.2 材質(zhì)用語規(guī)范：在商品頁面宣傳和實物宣傳中，對商品的材質(zhì)信息進(jìn)行真實、完整的描述，符合相應(yīng)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，不得使用帶有誤導(dǎo)消費者傾向的材質(zhì)俗稱或者商貿(mào)詞語。

3、判定標(biāo)準(zhǔn)

3.1材質(zhì)假冒：滿足下列情況之一的違規(guī)行為，定義為材質(zhì)假冒。

3.1.1商品的實際材質(zhì)成分與商品實物宣傳，至少一處存在完全不符或主體不符，且同時存在以次充好的行為。

3.1.2商品的實際材質(zhì)成分與商品頁面宣傳中所有包含材質(zhì)宣傳的信息，均存在完全不符或主體不符，且存在以次充好的行為。

3.2 材質(zhì)有誤：滿足下列情況之一的違規(guī)行為，定義為材質(zhì)有誤。

3.2.1商品的實際材質(zhì)成分與商品實物宣傳或者頁面材質(zhì)宣傳的任意一處存在含量差異，且差異超出相關(guān)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)允許的誤差范圍。

3.2.2商品的實際材質(zhì)成分與商品實物宣傳或者頁面材質(zhì)宣傳的任意一處存在完全不符或主體不符，但不存在以次充好的行為。

3.2.3商品的實際材質(zhì)成分與商品實物宣傳或者頁面材質(zhì)宣傳的任意一處存在“天然”與“人工酸洗、染色、充填或者其他處理”的差異，或者存在“頭層皮革”和“剖層皮革”等類型的差異。

3.2.4商品的實際材質(zhì)成分與商品頁面標(biāo)題存在材質(zhì)不符或者含量差異的情況。

3.2.5商品實物宣傳或者頁面材質(zhì)宣傳的任意一處存在帶有誤導(dǎo)消費者傾向的材質(zhì)俗稱或者商貿(mào)詞語。

3.2.6商品實物宣傳中未對商品材質(zhì)進(jìn)行描述和說明，且在相關(guān)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中明確要求該類商品必須標(biāo)注材質(zhì)信息的。

本公告適用范圍內(nèi)的品類，在進(jìn)行治理時將優(yōu)先按照本規(guī)則執(zhí)行，相同違規(guī)不與其他規(guī)則進(jìn)行疊加處理。

本公告于2023年2月13日發(fā)布，于2023年2月20日起生效。專項治理截止時間以后續(xù)公告通知為準(zhǔn)。

京東開放平臺材質(zhì)違規(guī)專項治理公告如上所述，商家要及時做好整改，遵守京東規(guī)則，以免被處罰。

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