淘寶直播被處罰了是什么原因？怎么查違規(guī)？

有些淘寶主播雖說(shuō)每天都在做直播，但是常常不了解規(guī)則，所以，經(jīng)常在下播后會(huì)接到被處罰的信息，但是被處罰了又不知道是什么原因?所以，了解下淘寶直播處罰的規(guī)則是非常有必要的，那下面就來(lái)跟各位科普下。

怎么查違規(guī)?

處罰查詢(xún)路徑：

1、商家和雙身份主播，可通過(guò)后臺(tái)-寶貝管理-體檢中心-創(chuàng)作者中查看。

2、純達(dá)人主播(個(gè)人身份)，仍需通過(guò)老的路徑：阿里創(chuàng)作者平臺(tái)(we.taobao.com)-賬號(hào)狀態(tài)-處罰記錄。

被處罰的原因有多種，可能是因?yàn)闊o(wú)人直播，播放了禁止的內(nèi)容，對(duì)顧客不尊重，不遵守直播的內(nèi)容等等，也是多方面的原因。大家可以查看下自己的問(wèn)題。

常見(jiàn)問(wèn)題：

1、播的時(shí)候可以說(shuō)支付寶、微博等嗎?

答：發(fā)布社交導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)、購(gòu)物平臺(tái)等外部網(wǎng)站或者app的名稱(chēng)、超鏈接、聯(lián)系賬號(hào)等信息都是不允許的。

2、中途被拉暫停了是怎么回事?

答：建議先查看是否被處罰，可以通過(guò)【千牛】-【體檢】查看違規(guī)記錄。如果不是賣(mài)家，也可以通過(guò)以下鏈接登陸對(duì)應(yīng)賬號(hào)后直達(dá)查詢(xún)：點(diǎn)此直達(dá)，若店鋪沒(méi)有被處罰，建議退出播重新發(fā)起。

3、怎樣算掛機(jī)?

答：出現(xiàn)連續(xù)15分鐘及以上空鏡頭(包括但不限于畫(huà)面中無(wú)主播、助理，無(wú)人與消費(fèi)者互動(dòng)等情形)，如果中途主播有事要暫時(shí)離開(kāi)超過(guò)15分鐘的，建議停止等主播回來(lái)后再重新開(kāi)播，或讓助理暫時(shí)頂替進(jìn)行商品講解。

4、黑屏算有問(wèn)題嗎?

答：可以嘗試退出，重新登錄試下，再不行重新發(fā)起直播，而不是黑屏狀態(tài)下繼續(xù)播，進(jìn)入后看不到主播對(duì)直播間也是損失，相信大家也不愿意。

5、錄制合規(guī)嗎?

答：多畫(huà)面，其中有畫(huà)面錄播對(duì)于部分內(nèi)容講解是可以的，如果整場(chǎng)都用原先錄制好的視頻進(jìn)行播放是不允許的。

6、賣(mài)首飾只展示手的部位，但是手上有紋身可以嗎?

答：不允許出現(xiàn)紋身，如果有紋身建議開(kāi)播前做下遮蓋。

大家的直播被處罰了原因也有很多，各位可以參考下我們說(shuō)的這些方面，基本上大多數(shù)的主播受罰就是這些方面的問(wèn)題，建議各位如果想要繼續(xù)做直播，那就把這些問(wèn)題都處理好，因?yàn)樘幜P對(duì)于商家的影響不小。

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