淘寶申請(qǐng)換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?怎么獲得運(yùn)費(fèi)理賠?
2023-08-18|23:16|發(fā)布在分類 / | 閱讀:29
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現(xiàn)在越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物非常的便捷,在網(wǎng)頁(yè)上直接查找自己想要的東西,就能夠送貨上門啦。
但有些產(chǎn)品圖片和視頻跟現(xiàn)實(shí)還是有很大距離,便是咱們常說(shuō)的與實(shí)物不相符。但是不想承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那么淘寶請(qǐng)求換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
淘寶換貨是不會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)生的,只要退貨才會(huì)有,但現(xiàn)在淘寶上面有部分的產(chǎn)品也支持換貨也有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但大部分是不支持的,假如需求換貨最好的是能夠走退貨的流程。
怎樣獲得運(yùn)費(fèi)理賠?
1.賣家發(fā)貨給咱們后,咱們需求等候產(chǎn)品到達(dá),然后假如不滿意就能夠請(qǐng)求淘寶退款/退貨了,這兒不要承認(rèn)收貨,承認(rèn)收貨后就無(wú)法再退換貨了,咱們點(diǎn)擊自己訂單后面的“退款/退貨”;
2.然后在彈出的網(wǎng)頁(yè)中,咱們選擇我要退貨,另一個(gè)選項(xiàng)是我要退款,這兒咱們收到了貨需求退貨,所以點(diǎn)擊第一項(xiàng)我要退貨;
3.然后彈出我要退貨的提交請(qǐng)求界面,這兒輸入退款原因、退款金額、退款闡明等,然后點(diǎn)擊下方的提交退款請(qǐng)求;
4.此時(shí)咱們要等候賣家同意退款請(qǐng)求,賣家同意后會(huì)給咱們供給收貨地址,咱們依照地址寄出快遞,然后點(diǎn)擊填寫物流信息;
5.然后選擇物流公司,填寫物流單號(hào),書寫退貨闡明,上傳憑據(jù)圖片(能夠不上傳憑據(jù)),然后點(diǎn)擊提交退貨信息;
6.接著就需求等候快遞寄回,商家收到快遞后承認(rèn)收貨,咱們只需求等候并及時(shí)跟進(jìn);
7.等候賣家承認(rèn)收貨,退款就完成了,等候系統(tǒng)自動(dòng)的建議理賠;
8.然后就能夠看到自己的狀況為理賠成功,在支付寶中就現(xiàn)已收到了理賠的金額。
這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有時(shí)候商家會(huì)送,假如沒有送也能夠自己買,一般都只要三元左右。退貨賠付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是根據(jù)具體情況來(lái)進(jìn)行賠付的,有時(shí)候賠付的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也不能解決運(yùn)費(fèi)問題,最好是在購(gòu)買的時(shí)候好好了解產(chǎn)品再進(jìn)行購(gòu)買。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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