速賣通發(fā)貨期一般幾天?速賣通虛假發(fā)貨規(guī)則
2023-06-19|22:21|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:31
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速賣通是現(xiàn)在全球第三大跨境電商平臺,也吸引了國內(nèi)眾多的賣家入駐。一些速賣通新手賣家可能對速賣通平臺規(guī)則還不是很了解,比如速賣通發(fā)貨期一般幾天?速賣通對賣家虛假發(fā)貨有什么處罰?那么,接下來就帶大家了解一下相關(guān)的內(nèi)容。
一. 速賣通發(fā)貨期一般幾天?
發(fā)貨期一定程度上會影響到買家的購買率,因此為了提升買家的購物體驗,速賣發(fā)貨期賣家一般可以設(shè)置在2-3天,最長設(shè)定限制均為7個工作日,除個別類目除外。如果遇上特殊情況無法在7個工作日內(nèi)發(fā)貨的,賣家可與買家協(xié)商,由買家在后臺操作幫助延長發(fā)貨期。
具體除以下標紅類目之外,發(fā)貨期最長限定7天(遇節(jié)假日順延)。
二.速賣通虛假發(fā)貨規(guī)則
1、在規(guī)定的發(fā)貨期內(nèi),賣家填寫的貨運單號無效或雖然有效但與訂單交易明顯無關(guān),誤導買家或全球速賣通平臺的行為。例如:為了規(guī)避成交不賣處罰填寫無效貨運單號或明顯與訂單交易無關(guān)的貨運單號等。
“貨運單號無效”指貨運單號本身不存在。(包括使用小包未掛號導致無法追蹤物流信息的情況。)
“雖然有效但與訂單交易明顯無關(guān)”指貨運單號雖然存在,但與訂單下單時間不符(如物流的收件時間明顯早于訂單下單時間),或寄遞的地址明顯與買家提供的地址不同(如寄遞地址與收件人地址不在一個國家)。
2、賣家申明發(fā)貨(即完成“填寫發(fā)貨通知”)5個工作日后運單無物流上網(wǎng)信息。“物流上網(wǎng)信息”以物流商提供的首條信息為準,線上發(fā)貨一般是倉庫攬收/簽收成功;線下發(fā)貨一般為收寄成功信息或物流商攬收成功信息。
3、賣家未按照平臺物流政策規(guī)定選擇物流發(fā)貨方式,例如:違規(guī)使用線下經(jīng)濟類物流發(fā)貨,或使用經(jīng)濟類物流冒充標準、快速類物流的行為;
4、虛假發(fā)貨行為根據(jù)嚴重程度,分為虛假發(fā)貨一般違規(guī)和虛假發(fā)貨嚴重違規(guī)。虛假發(fā)貨嚴重違規(guī)行為包括但不限于以下情形:
(1)虛假發(fā)貨訂單金額較大。
(2)買賣雙方惡意串通,在沒有真實訂單交易的情況下,通過虛假發(fā)貨的違規(guī)行為誤導速賣通平臺放款。
(3)多次發(fā)生虛假發(fā)貨一般違規(guī)行為。
5、相關(guān)處罰如下圖:
此外,如果賣家未在交貨時間內(nèi)將貨物發(fā)出并填寫有效貨運跟蹤號,訂單會自動關(guān)閉,買家無法進行延長發(fā)貨時間的操作,訂單款項將會退回給買家。這種情況稱為“發(fā)貨超時”,屬于賣家“成交不賣”行為,該行為在速賣通平臺屬于違規(guī)行為。當判定賣家“成交不賣”后,平臺將根據(jù)違規(guī)的嚴重程度對賣家進行處罰。
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