淘寶銷(xiāo)量刪除的鏈接怎么看總銷(xiāo)量?怎么找回?
2023-08-11|19:37|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:35
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淘寶銷(xiāo)量被刪除了以后,這部分的銷(xiāo)量是不會(huì)計(jì)入寶貝的總銷(xiāo)量里邊的,當(dāng)然了也不會(huì)被計(jì)入月銷(xiāo)量里邊,那賣(mài)家怎么看淘寶銷(xiāo)量刪除鏈接的總銷(xiāo)量呢?
如果商品是在售商品,那么就進(jìn)入在售寶貝頁(yè)面中看總銷(xiāo)量,總銷(xiāo)量是商品自發(fā)布上架以來(lái),交易成功的訂單加總。
一、銷(xiāo)量刪除的鏈接怎么找回?
銷(xiāo)量被刪除鏈接被刪除的,賣(mài)家進(jìn)入商品回收站,勾選商品點(diǎn)擊【恢復(fù)至倉(cāng)庫(kù)】,然后在【倉(cāng)庫(kù)中的寶貝】操作上架就行了。
不過(guò)寶貝鏈接被刪除了,賣(mài)家如果沒(méi)有申訴成功或是未經(jīng)任何的修改就直接對(duì)鏈接重新上架的,之后鏈接被淘寶平臺(tái)排查到了,依然還是會(huì)被重新刪除下架的。
二、銷(xiāo)量刪除有影響不?
不一定有影響。
如果是有異常違規(guī)需要?jiǎng)h除,肯定是有影響,會(huì)影響寶貝權(quán)重和銷(xiāo)量,如果是誤判或者是買(mǎi)家行為異常,那影響不大。
如果銷(xiāo)量和鏈接都被刪了,賣(mài)家可以申訴。申訴手機(jī)端入口:手機(jī)千牛掃碼下方二維碼或者通過(guò)手機(jī)千牛APP-我的工具-店鋪-申訴中心。
您可在列表頁(yè)中查看各個(gè)狀態(tài)、各類(lèi)型申訴單,如需發(fā)起申訴,在待申訴列表中點(diǎn)擊查看詳情進(jìn)入申訴詳情頁(yè),點(diǎn)擊我要申訴按鈕發(fā)起申訴。發(fā)起申訴前,您可在申訴詳情頁(yè)查看平臺(tái)申訴提醒及不同申訴場(chǎng)景的憑證要求,評(píng)估是否可提供對(duì)應(yīng)憑證。
進(jìn)入憑證提交頁(yè)面后,請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面說(shuō)明提交相關(guān)憑證,提交過(guò)程中可以保存憑證。憑證填寫(xiě)完成后,即可提交申訴。
淘寶總銷(xiāo)量是不包含被刪除的銷(xiāo)量,也不包含退款成功的那些訂單,所以總的來(lái)說(shuō)淘寶寶貝總銷(xiāo)量是真實(shí)的銷(xiāo)量,而銷(xiāo)量被刪除了,賣(mài)家大可不必驚慌,但是一定得主動(dòng)了解原因。
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