淘寶官方物流服務(wù)標(biāo)管理規(guī)則(天貓家居8月打榜賽活動(dòng)規(guī)則)
2023-08-12|22:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
2023-08-12|22:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
淘寶平臺(tái)規(guī)定了官方物流表達(dá)樣式,以及官方物流服務(wù)標(biāo)管理規(guī)則,規(guī)則要求如下:
一、官方物流表達(dá)樣式
淘寶物流
二、官方物流服務(wù)標(biāo)管理規(guī)則
1、官方物流透標(biāo)具體條件(以下四點(diǎn)都需要滿足)
1、簽約官方物流簽約協(xié)議&關(guān)聯(lián)認(rèn)證的倉;
2、飛單率低于規(guī)定值(暫定)
飛單率=店鋪簽約官方物流的訂單通過非認(rèn)證倉配發(fā)貨單量/店鋪簽約官方物流的單量
3、滿足承諾發(fā)貨透標(biāo)
4、滿足送貨上門透標(biāo)
2、承諾發(fā)貨透標(biāo)規(guī)則
訂購承諾時(shí)效,配置截單時(shí)間,截單時(shí)間需>=18點(diǎn)
承諾發(fā)貨時(shí)效表達(dá)規(guī)則
上下標(biāo)維度:by店鋪by倉
上下標(biāo)規(guī)則:
下標(biāo)規(guī)則:近3天平均表達(dá)達(dá)成率低于90%
恢復(fù)標(biāo)規(guī)則:下標(biāo)即日起(含下標(biāo)日)近3天截單前當(dāng)日攬收率,截單后次日24點(diǎn)前攬收率都達(dá)到90%
指標(biāo)定義
表達(dá)達(dá)成率=表達(dá)且按時(shí)履約的單量/表達(dá)單量
當(dāng)日攬收率=截單前應(yīng)攬收且攬收單量/截單前應(yīng)攬收單量
次日24點(diǎn)前攬收率=截單后到當(dāng)天24點(diǎn)前的訂單次日24點(diǎn)前攬收單量/截單后到當(dāng)天24點(diǎn)前的訂單
3、送貨上門透標(biāo)規(guī)則
訂購送貨上門
送貨上門表達(dá)規(guī)則
上下標(biāo)規(guī)則:
下標(biāo)規(guī)則:
歷史近15天飛單率大于5%
or
歷史近15天送貨上門回訪真實(shí)率<90%
恢復(fù)標(biāo)規(guī)則:
歷史近15天飛單率小于5%
下線的送貨上門線路運(yùn)營正常
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2023年天貓家居8月打榜賽來襲!商家在參加活動(dòng)之前須先了解活動(dòng)規(guī)則,那么本次活動(dòng)規(guī)則是什么呢?
一、打榜賽參與對(duì)象
店鋪主營類目符合以下一級(jí)類目:
廚房餐飲具、床上用品、居家布藝、收納整理、居家日用、家飾禮品、特色手工藝、節(jié)慶用品/禮品 下的腰部商家;
二、打榜賽介紹
打榜賽1:潛力品牌商家;
參與門檻:近90天成交gmv≥360萬潛力品牌
(取數(shù)截止23年7月31日;不包含打榜賽2和3的商家,)
勝出規(guī)則:
達(dá)成成交GMV目標(biāo)月環(huán)比提升20%,且同比>0
阿里媽媽消耗商業(yè)化消耗率≥11%(如去年無消耗取環(huán)比)后且積分≥30分;
按照積分降序,激勵(lì)商家取參與總商家數(shù)量的top30%;
激勵(lì):勝出商家激勵(lì)阿里媽媽流量券10000元,1:1使用
1.必做項(xiàng):成交GMV目標(biāo)環(huán)比提升20%
2.必做項(xiàng):阿里媽媽消耗商業(yè)化消耗率≥11%(如去年無消耗取環(huán)比)
3.新享新客動(dòng)銷商品數(shù)每增加1個(gè) +10分
打榜賽報(bào)名鏈接:XXX
打榜賽2:趨勢型商家;
參與門檻:近90天成交gmv≥45萬
(取數(shù)截止23年7月31日;不包含打榜賽1的商家;)
勝出規(guī)則:
支付買家數(shù)環(huán)比提升22%
激勵(lì)商家取總參與top20%;按照積分排序(總積分不低于30分)。
激勵(lì):勝出商家激勵(lì)阿里媽媽流量券3000元,1:1使用 1.必做項(xiàng):支付買家數(shù)環(huán)比提升22%
2.聚劃算成交買家數(shù)每增加1個(gè)+10分
3.新享新客動(dòng)銷商品數(shù)每增加1個(gè)+10分
4.新增動(dòng)銷趨勢商品數(shù)每增加1個(gè) +10分
打榜賽報(bào)名鏈接:XXX
打榜賽3:內(nèi)容型商家;
參與門檻:近90天成交gmv≥45萬且近30天店鋪直播直接引導(dǎo)累計(jì)成交≥4000元;
(取數(shù)截止23年7月31日;不包含打榜賽1和打榜賽2的商家;)
勝出規(guī)則:
成交GMV環(huán)比提升20%
激勵(lì)商家取總參與top30%;按照積分排序(總積分不低于30分)。
激勵(lì):勝出商家激勵(lì)阿里媽媽流量券4000元,1:1使用 1.必做項(xiàng):成交GMV環(huán)比提升20%
2.打榜賽期間直播間累計(jì)成交額每增加1元,加1分
3.累計(jì)直播有效天數(shù)每增加 1天,+10分
(有效天數(shù)指:當(dāng)天直播時(shí)長≥30分鐘)
打榜賽報(bào)名鏈接:XXX
三、打榜賽周期
第一個(gè)階段打榜賽時(shí)間:2023年8.1-8.31;報(bào)名時(shí)間:2023年8.1-8.28
第二個(gè)階段打榜賽時(shí)間:2023年9.1-9.30;報(bào)名時(shí)間:2023年9.1-9.28
1個(gè)月為一個(gè)周期,預(yù)計(jì)在次月完成激勵(lì)的發(fā)放和各項(xiàng)隱藏激勵(lì)項(xiàng)目,使用期間為次月1個(gè)月。
四、規(guī)則注意事項(xiàng)
1、如商家在活動(dòng)過程中出現(xiàn)主營類目不符合活動(dòng)要求的,商家將被清退出活動(dòng)。
2、被排查到的異常賬戶或異常訂單(如以獲利為目的,或非實(shí)際消費(fèi)需求而發(fā)生的交易等),不屬于本規(guī)則的激勵(lì)范圍。
3、在本次激勵(lì)活動(dòng)中,如用戶存在違規(guī)行為(包括但不限于惡意套現(xiàn)、機(jī)器作弊、**、提供虛假信息等),或者賣家涉嫌虛假交易或者涉嫌嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則、違法違規(guī)行為的,或者賣家主體關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)曾存在嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰或被處以特定管理措施,天貓將取消違規(guī)賣家的激勵(lì)資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),按照《天貓市場管理規(guī)范》進(jìn)行處罰,必要時(shí)將追究賣家的法律責(zé)任。
4、賣家應(yīng)遵守天貓和/或阿里媽媽平臺(tái)相關(guān)規(guī)則協(xié)議,如因賣家違規(guī)行為,包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監(jiān)管賬號(hào)或者查封店鋪等措施,導(dǎo)致阿里媽媽營銷優(yōu)惠券無法使用的,天貓及阿里媽媽將不進(jìn)行任何退款、提現(xiàn)或補(bǔ)償,并有權(quán)收回已發(fā)放的權(quán)益。
5、活動(dòng)期間如出現(xiàn)不可抗力的情況(包含但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的),天貓可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。
6、天貓可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁面上。
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