淘寶實(shí)名認(rèn)證在哪里設(shè)置?不通過(guò)的原因有哪些?(淘寶賬號(hào)改過(guò)了怎么還是以前的?如何恢復(fù)老的淘寶賬號(hào)?)
2023-08-13|22:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:28
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網(wǎng)絡(luò)為了更加安全近幾年開始進(jìn)行實(shí)名制,淘寶無(wú)論是開店還是直播都需要通過(guò)實(shí)名認(rèn)證才可以進(jìn)行下一步,有些商家對(duì)實(shí)名認(rèn)證不是很熟悉,想知道在哪設(shè)置,那么淘寶實(shí)名認(rèn)證在哪里設(shè)置?
淘寶實(shí)名認(rèn)證在哪里設(shè)置?
打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶并點(diǎn)擊設(shè)置,再點(diǎn)擊賬戶與安全,選擇安全中心,可以查看淘寶是否已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證,如果顯示未認(rèn)證,點(diǎn)擊立即處理,接著會(huì)提示去電腦網(wǎng)頁(yè)版進(jìn)行認(rèn)證,打開官網(wǎng)登錄賬號(hào),點(diǎn)擊個(gè)人頭像,點(diǎn)擊賬戶設(shè)置,就可以找到實(shí)名認(rèn)證的菜單。
不通過(guò)的原因有哪些?
1. 照片證件模糊;即手持證件照中的證件上面的信息模糊,要求是看清每個(gè)字;證件信息不完整;即手持證件照中的證件信息不完整,可能是一部分未拍攝進(jìn)照片,也可能是被手指等遮擋住了;照片有修改痕跡;照片的內(nèi)容有修改痕跡,或者照片拍攝角度詭異,被誤認(rèn)為有修改痕跡。
2、頭像與身份證照片不符;即持身份證人與身份證中頭像不符,也就是非本人;無(wú)效照片,請(qǐng)手持身份證證件與本人頭部合影;即不符合示例圖的姿勢(shì),或者照片中無(wú)法判定是否為本人手持,建議拍攝的時(shí)候身份證比例不要超過(guò)照片的1/2,直接上傳示例圖也屬于無(wú)效。
3、淘寶身份認(rèn)證信息與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息不符;即手持證件照中的證件與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息中的不符,可能是錯(cuò)用他人賬號(hào);頭像模糊;即手持證件照中,本人頭像模糊,可能是照片整體模糊,也可能是因?yàn)閷?duì)焦問(wèn)題導(dǎo)致模糊;無(wú)效半身照;即半身照不符要求。
4、將手持證件照再次上傳到半身照屬于無(wú)效,半身照只有本人頭部也無(wú)效;無(wú)效證件;即過(guò)期證件,或者是不在允許范圍的證件,淘寶身份認(rèn)證允許使用(身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臨時(shí)身份證)并且必須和支付寶實(shí)名認(rèn)證信息中的證件保持一致。
一旦淘寶實(shí)名認(rèn)證通過(guò),一般是很難取消身份認(rèn)證的,如果已經(jīng)通過(guò)了支付寶實(shí)名認(rèn)證,那就更加不可能取消了,一定要注意這一點(diǎn),實(shí)名認(rèn)證也是為了保障我們的交易安全。
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淘寶賬號(hào)是我們?cè)谫?gòu)物、交易中經(jīng)常使用的重要工具,但有時(shí)候我們可能會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)我們修改了淘寶賬號(hào)的個(gè)人信息后,為什么它依然顯示著之前的舊賬號(hào)呢?
一、淘寶賬號(hào)改過(guò)了怎么還是以前的
在探索這個(gè)問(wèn)題之前,我們需要理解淘寶賬號(hào)是如何保存和顯示個(gè)人信息的。淘寶賬號(hào)是通過(guò)一個(gè)獨(dú)特的用戶ID來(lái)標(biāo)識(shí)每個(gè)用戶的,這個(gè)ID是與用戶賬號(hào)綁定的。
當(dāng)我們修改個(gè)人信息時(shí),例如更換昵稱、頭像或地址等,實(shí)際上只是在個(gè)人信息庫(kù)中進(jìn)行了更新,并沒有對(duì)用戶ID進(jìn)行更改。
因此,盡管賬號(hào)上顯示的信息已經(jīng)改變了,但用戶ID仍然保持不變,所以顯示上仍然是之前的賬號(hào)。
二、如何恢復(fù)老的淘寶賬號(hào)
如果你希望恢復(fù)之前的淘寶賬號(hào),有幾種方法可以嘗試:
1.聯(lián)系淘寶客服:你可以通過(guò)淘寶官方客服渠道,向他們說(shuō)明情況并提供相關(guān)信息,例如舊賬號(hào)的昵稱、手機(jī)號(hào)碼等??头藛T可能需要一些時(shí)間來(lái)核實(shí)和處理你的請(qǐng)求,但他們會(huì)盡力幫助你恢復(fù)老的淘寶賬號(hào)。
2.嘗試找回密碼:如果你還記得舊賬號(hào)的密碼,可以嘗試通過(guò)“忘記密碼”功能來(lái)重置密碼并重新登錄。這樣,即使個(gè)人信息顯示的是新的昵稱或頭像,但登錄后仍然會(huì)顯示舊賬號(hào)的用戶ID和歷史訂單等信息。
3.創(chuàng)建一個(gè)新的賬號(hào):如果以上方法都無(wú)法恢復(fù)舊賬號(hào),你可以選擇創(chuàng)建一個(gè)新的淘寶賬號(hào),但請(qǐng)注意,在進(jìn)行購(gòu)物和交易時(shí),仍然需要與賣家確認(rèn)清楚舊賬號(hào)中未完成的訂單、退款等事項(xiàng)。
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