拼多多訂單一起退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么算?規(guī)則介紹
2022-05-06|10:05|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:1765
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拼多多因?yàn)樯唐穬r(jià)格低廉引起了關(guān)注,但同時(shí)平臺(tái)也出現(xiàn)了許多質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有人抱怨拼多多退貨率很高,那么拼多多訂單一起退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么算?下面我就給大家介紹運(yùn)費(fèi)理賠的規(guī)則。
拼多多訂單一起退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么算?
拼多多的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一個(gè)月能賠不限的次數(shù),一個(gè)月內(nèi)有幾個(gè)訂單有幾個(gè)快遞就能保幾次。每個(gè)訂單只能投保一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),所以也只能得到一份理賠,同時(shí)每個(gè)退貨運(yùn)單只能得到一份理賠。
為解決退貨過(guò)程中買賣雙方就運(yùn)費(fèi)支出方面的糾紛,買家在拍下商品時(shí)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓用戶進(jìn)行選擇購(gòu)買(或賣家贈(zèng)送)。
當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),賣家同意退貨申請(qǐng),達(dá)成退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家先墊付運(yùn)費(fèi)退貨,交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定賠付退貨運(yùn)費(fèi)到買家的支付寶或余額寶。
運(yùn)費(fèi)理賠的標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.若買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
2.如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問(wèn)題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
退換貨規(guī)則如下:
1.買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)向商家提出退換貨。
2.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
3.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。
4.若買家收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
5.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供無(wú)理由退貨,超時(shí)并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。
7.關(guān)于拒收:若為無(wú)理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;
b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
總的來(lái)說(shuō),在拼多多上買了東西不滿意都是可以退的,而運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)一般賣家是不會(huì)提供的,所以大家在拼多多上買東西會(huì)比較謹(jǐn)慎,這也是拼多多退貨率高居不下的原因,希望以后可以改進(jìn)!
在拼多多上申請(qǐng)店鋪的時(shí)候是不需要去繳納保證金的,但是在你經(jīng)營(yíng)店鋪且獲得訂單和收益時(shí),需要提現(xiàn)了就要繳納保證金了,很多人不知道這個(gè)保證金該怎么去交,下面告訴大家怎么繳納吧。
拼多多開(kāi)店保證金如何設(shè)置?
首先是店鋪的入駐費(fèi)用,也就是入駐的時(shí)候,需要商家繳納一定的保證金費(fèi)用。具體的數(shù)目則是根據(jù)店鋪的類目而定的。另外如果是代微信收取的話,那么是要收取0.6%的手續(xù)費(fèi),比如成交了一筆100元的訂單,那么微信就要收取六毛錢。
現(xiàn)在平臺(tái)上保證金金額大體可以分為4種,也就是非海淘企業(yè)保證金金額、海淘企業(yè)保證金金額、非海淘個(gè)人保證金金額以及海淘個(gè)人保證金金額,其中海淘企業(yè)保證金金額是1萬(wàn),非海淘企業(yè)除水果生鮮和美容個(gè)護(hù)是1萬(wàn)外,其他都是1千,非海淘個(gè)人保證金除水果生鮮和美容個(gè)護(hù)是1千外,其余都是2千,海淘個(gè)人保證金是1萬(wàn)。
一定要交嗎?
拼多多宣傳可以0元入駐,所以有不少商家在開(kāi)店時(shí)也就沒(méi)有交拼多多保證金,但在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)遇到不少問(wèn)題,店鋪的功能也受到了以下的限制:
1.無(wú)法新建推廣計(jì)劃;
2.可售賣的成團(tuán)訂單金額為2500元(即成團(tuán)訂單總額限度為2500元);
3.可售賣的銷量為100件(即成團(tuán)訂單商品件數(shù)為100件);
4.無(wú)法提現(xiàn);
5.限制活動(dòng)營(yíng)銷報(bào)名、活動(dòng)競(jìng)價(jià)報(bào)名;
6.沒(méi)有曝光、排名和流量。
對(duì)于未交保證金的拼多多店鋪,還會(huì)有一個(gè)無(wú)保銷售限額。若達(dá)到這個(gè)限額之后,平臺(tái)會(huì)認(rèn)為店鋪存在較高的交易風(fēng)險(xiǎn),店鋪商品交易會(huì)受到限制,也就是三級(jí)限制,這樣的話要及時(shí)繳納保證金,否則店鋪和商品的權(quán)重是會(huì)受到影響的。
所以各位拼多多商家如果想在拼多多實(shí)實(shí)在在的發(fā)展下去,還是先交保證金為好,反正遲早都要交的。當(dāng)你不想再開(kāi)店的時(shí)候保證金會(huì)退還給你的,并沒(méi)有壞處不是嗎?
一般拼多多上的保證金只需要繳納一千元即可了,特殊的類目或者其他類型的店鋪需要的保證金可能會(huì)高一點(diǎn),我們根據(jù)拼多多店鋪保證金的提示去繳納就行了,這樣就可以知道需要交多少了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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