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    拼多多售后電話怎么設(shè)置?售后地址設(shè)置方法是什么?

    2023-08-21|19:31|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:34

    拼多多的售后服務(wù)是需要經(jīng)過客服窗口聊天的,現(xiàn)在拼多多商家也能夠設(shè)置售后電話了,這樣就能夠更好的幫助買家們解決問題,也能夠大大的下降售后膠葛,同時也能夠設(shè)置售后地址,這樣也能夠下降資金丟失。


    拼多多商家售后電話/地址設(shè)置過程:

    一、售后電話

    方法一:登錄拼多多【商家辦理后臺】-【售后辦理】-【售后設(shè)置】,選擇手機(jī)或許座機(jī),增加售后電話。至完成后能夠在頁面看到售后電話,點(diǎn)擊【修改】能夠重新設(shè)置。

    方法二:登錄拼多多【商家辦理后臺】-【發(fā)貨辦理】-【物流工具】-【地址辦理】-【退貨地址】,手機(jī)號為必填項(xiàng),座機(jī)號為選填項(xiàng)。

    二、售后地址

    第一步:登錄拼多多【商家辦理后臺】-【發(fā)貨辦理】-【物流工具】-【地址辦理】-【退貨地址】,點(diǎn)擊新建按鈕,增加新的退貨地址。

    第二步:填寫退貨地址和聯(lián)系方式等,帶“*”為必填項(xiàng),其余為選填項(xiàng),主張?jiān)敿?xì)填寫避免形成不必要的丟失。

    第三步: 假如需要設(shè)置某一地址為默許地址,點(diǎn)擊該地址修改欄下的【設(shè)為默許】按鈕即可。注意默許的售后地址只能設(shè)置一個。

    注意:發(fā)生主動退貨時會優(yōu)先取商家發(fā)貨時設(shè)置的退貨地址推送給買家,假如沒有則取店肆的默許地址。另外,假如你的店肆有多個庫房,你又沒有設(shè)置默許退貨地址,渠道要求填寫退貨地址時,請及時填寫,逾期會僅退款處理哦。

    第四步:假如需要對設(shè)置的地址進(jìn)行修改和刪除,點(diǎn)擊“修改“和”刪除”按鈕即可進(jìn)行相應(yīng)操作。

    拼多多商家們假如不想丟失金錢,同時也不希望店肆收到更多的售后膠葛,那么設(shè)置好店肆的售后電話和售后地址對錯常有必要的,假如不會設(shè)置,也能夠參照上面的設(shè)置過程去設(shè)置。                

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