淘寶遇到惡意差評師怎么辦？

                    沒有經(jīng)歷過歹意差評，就不配說自己做淘寶。

用戶點評系統(tǒng)，是淘寶為了保護買家權益而設立的。買家會根據(jù)產(chǎn)品及購物體會，來給予點評?？此莆⒉蛔愕赖囊粋€點評，卻直接決定了一家店肆的生死。

△再美的廣告，都不如五星好評的口碑 一個差評，會導致店肆諾言分降低，從而影響產(chǎn)品推薦、櫥窗位展現(xiàn)、主頁寶物等推廣，影響流量。對寶物而言，買家看到差評，就會猶豫，乃至放棄下單，影響銷量。

點評對一家店肆來說，至關重要。有些小聰明的人，就開始使用這個規(guī)則，歹意進行差評，被賣家所深惡痛絕。

他們有的人，乃至還做起了工作差評師，發(fā)展出一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

△qq群搜索差評師

他們中，廣為流傳著這樣一句話：十幾個差評銷毀一個店，工作差評師月入8萬算混的慘。從中，足以可見他們的暴利及放肆。

△歹意差評實例1

△歹意差評實例2

很多時分，賣家遇到工作差評師，為了防止費事而挑選妥協(xié)，但殊不知，對付差評師完全是有辦法的。 一般來說，他們只針對這5種賣家下手：

1、諾言不是很高的，一般在3鉆的店肆；

2、賣家沒有或者很少有中差評；

3、賣得是價格不高，但易損壞的產(chǎn)品；

4、在離收貨地比較遠、或郵費比較高的地方進行購買；

5、產(chǎn)品的運輸有局限性的產(chǎn)品（差評師會備注必須走xx快遞，假設你沒有走這個快遞，差評師會以沒有收到這個貨品來給你差評）。

他們的賬號，還具有幾個明顯的特征：

1、買家諾言不高，但也不是白號；

2、不跟你斤斤計較價格；

3、收貨之后，不跟你旺旺上聯(lián)絡；

4、很會挑你產(chǎn)品的缺點

需要注意的是，因為淘寶不供認非旺旺渠道的依據(jù)。所以，工作差評師在敲詐的時分，一般不會經(jīng)過旺旺來跟你交流。

在這里，阿朱給大家共享一個搜集依據(jù)的辦法，能夠讓差評師99％現(xiàn)形：

1、直接給買家留言“剛剛你電話給我說交2000敲詐費用，能不能打折？”

2、然后如果他不回復，就持續(xù)留言“你干嘛非要手機跟我聯(lián)絡，這里說不可么…..能打折的話，我現(xiàn)在就給你錢….”

3、若干次留言后，用這個截圖去申述。小二會因為，對方?jīng)]回應你，就默許他是差評師。

咱們牛氣學堂學員就試過用這種辦法，成果對方來了一句：不打折。正中下懷。

咱們也能夠使用，阿里推出的新工具——云標簽。對于不合理的點評，咱們能夠進行維權，只需審閱經(jīng)過，這些點評就不會影響店肆的權重。

△阿里上一年4月份推出了云標簽

現(xiàn)在，跟著法律法規(guī)的逐漸完善，差評阻攔軟件技術的日益成熟，以及淘寶對用戶點評系統(tǒng)的改版，歹意差評，這條黑產(chǎn)現(xiàn)已逐漸走向了終點。                

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