淘寶店鋪不在了怎么聯(lián)系客服?店鋪不在了還能投訴嗎?
2023-08-17|05:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:35
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淘寶店鋪不在了如果用戶和店鋪還有訂單問題,那也需要聯(lián)系客服來進(jìn)行處理,那怎么聯(lián)系客服?這也個(gè)問題接下來,我們就來說說下大家遇到這種情況的處理辦法,想解決的朋友們不妨來看下。
一、淘寶店鋪不在了怎么聯(lián)系客服?
1、打開淘寶,找到訂單。
2、在訂單詳情,點(diǎn)名稱。
3、在名稱里,點(diǎn)右上角的三點(diǎn)找到官方客服,即可處理閉店的售后。
二、淘寶店鋪不在了還能投訴嗎?
能。
賣家店鋪關(guān)閉了還能投訴。說明是被淘寶封店了或關(guān)閉了,另外淘是嚴(yán)厲打擊假貨的。 建議聯(lián)系下熱線客服,說明情況,要求客服開通投訴入口或者要求客服記錄投訴信息并要求客服回訪進(jìn)行反饋即可。
淘寶客服接到電話后會(huì)去核實(shí)處理的。如店鋪尚有消保余額,有可能追回?fù)p失,向客服提供編號(hào),可以請(qǐng)求提供真實(shí)信息。
三、怎樣找淘寶不經(jīng)營的店鋪?
只要不是被淘寶平臺(tái)關(guān)閉的店鋪,都能找到的。需要登平臺(tái),在電腦端操作以下步驟:在底部工具欄中找到賣家選項(xiàng),界面中的開店功能,進(jìn)入新界面。如果之前有開過店或在平臺(tái)搜索也是有的。
淘寶店鋪不在了如果大家想聯(lián)系客服可以找到訂單然后詳情名稱里找到官方客服,之后可以處理這方的售后問題有官方客服接收基本上也不需要擔(dān)心糾紛的情況,平臺(tái)會(huì)合理的處理好大家的訴求。
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