如何投訴菜鳥裹裹客服?具體操作流程
2023-08-25|23:44|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:32
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菜鳥裹裹是我們常用的一款查快遞使用,當(dāng)配送包裹有問題時(shí),我們是能夠進(jìn)行投訴的,那么在菜鳥裹裹該怎樣投訴呢?
接下來就給我們?cè)敿?xì)的說說在菜鳥裹裹里進(jìn)行投訴的具體操作,不知道的來看看吧!菜鳥裹裹不是獨(dú)自的快遞公司,而是一款供給查快遞、寄快遞的使用軟件,首要適用于全網(wǎng)包裹查詢,支撐淘寶、天貓、京東、蘇寧等網(wǎng)購包裹主動(dòng)盯梢,一起覆蓋國內(nèi)外140多家快遞公司。
方法一、1、翻開菜鳥裹裹,找到自己需求投訴的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入:2、進(jìn)入物流詳情頁后,點(diǎn)擊右上角的“物流投訴”:3、進(jìn)入投訴頁面今后,反應(yīng)自己的問題,然后點(diǎn)擊“提交”:4、提交過后會(huì)有相關(guān)人員致電給您進(jìn)行狀況核實(shí),然后等待解決即可。
方法二、在菜鳥裹裹里進(jìn)行投訴的具體操作首要翻開菜鳥裹裹app,點(diǎn)擊右下方的【我】接著在個(gè)人中找到并選擇【服務(wù)中心】然后在服務(wù)中心一向下拉能夠看到【物流客服】功用,點(diǎn)擊它就能尋找人工客服進(jìn)行投訴了。
最終點(diǎn)擊左下方的【運(yùn)單選擇器】,選擇需求投訴的運(yùn)單,并描繪投訴問題即可。
菜鳥裹裹具有哪些功用?
2、掃碼查件掃碼錄入單號(hào),支撐包裹補(bǔ)白,一目了然。
3、寄件服務(wù)免費(fèi)預(yù)定上門取件、寄件,北上廣深等城市許諾寄件,未按時(shí)攬收,可獲得相應(yīng)賠付。
4、鄰近快遞員一鍵查找鄰近快遞員,寄快遞、查快遞直接聯(lián)絡(luò)效率高。
5、菜鳥驛站網(wǎng)購包裹免費(fèi)代收,包裹全程盯梢、到站點(diǎn)主動(dòng)提醒,取貨操作簡(jiǎn)便;一起驛站還供給快捷的寄件服務(wù)。
其實(shí),它不只不只支撐國內(nèi)快遞查詢,也支撐國外快遞查詢哦,總的來說,它的功用仍是很全面的,也是非常實(shí)用的,所以,還沒有下載體會(huì)過的小伙伴們,趕緊下載體會(huì)一下吧,這款A(yù)PP仍是很值得我們擁有的!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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