碎屏無(wú)憂服務(wù)規(guī)范最新通知是什么？

2.服務(wù)形式：上門修理或寄送修理1上門修理：支撐區(qū)域2寄送修理：我國(guó)(不包括香港、澳門、臺(tái)灣地域)且屬于非上門修理支撐區(qū)域，須顧客自行快遞至指定地址。

3.服務(wù)時(shí)分1上門修理服務(wù)時(shí)分：星期一至周日9:00至19:00不含春節(jié)等國(guó)家法定節(jié)假日);2寄修修理時(shí)間：以各修理網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)時(shí)辰為準(zhǔn)(詳情請(qǐng)至訂單詳情—修理記實(shí)—修理記載頁(yè)面查看)4.寄修費(fèi)用合適碎屏修理服務(wù)需求的機(jī)械，快遞寄送所發(fā)生的雙向物流費(fèi)用，均由服務(wù)商承當(dāng)。

寄出時(shí)所發(fā)生的包裝或保價(jià)費(fèi)用由顧客自行承當(dāng);寄送高仿機(jī)，山寨機(jī)，有密碼卻無(wú)法解除的機(jī)器所發(fā)生的郵費(fèi)由顧客自行承當(dāng)。

6.服務(wù)確保1.服務(wù)商未在2小時(shí)與顧客聯(lián)絡(luò)并預(yù)定上門時(shí)辰或聯(lián)絡(luò)寄修事項(xiàng)(不包括無(wú)法聯(lián)絡(luò)上顧客或顧客拒絕接聽(tīng)電話等景象)每個(gè)服務(wù)訂單需向顧客賠付人民幣50元。

2.針對(duì)上門修理支撐區(qū)域：服務(wù)商未在預(yù)定上門時(shí)分的當(dāng)天內(nèi)完成服務(wù)，每筆服務(wù)訂單需向買家賠付人民幣100元。

以上就是規(guī)則更新后的內(nèi)容信息了大家能夠或許對(duì)照之前的標(biāo)準(zhǔn)，小編已經(jīng)把更新的內(nèi)容信息執(zhí)行了標(biāo)紅。

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