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    淘寶生鮮類商品爭議處理規(guī)則是什么?淘寶生鮮品爭議處理規(guī)范

    2023-08-23|23:52|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:25

    淘寶上面也有各種各樣的淘寶生鮮類產(chǎn)品爭議處理規(guī)則是什么?

    淘寶生鮮品爭議處理標(biāo)準(zhǔn)出售,為了能夠愈加實(shí)惠的購買到這些生鮮食物,不少買家也樂意去淘寶上面購買,可是既然是生鮮產(chǎn)品,天然無法避免收到產(chǎn)品時(shí)壞掉了或者是爛掉了這時(shí)邊會(huì)要索賠,那么針對(duì)這種情況,賣家也要了解爭議的處理原則,更恰當(dāng)?shù)奶幚泶耸隆?/p>



    本標(biāo)準(zhǔn)所稱的生鮮類產(chǎn)品是指產(chǎn)品所在類目為天貓及淘寶網(wǎng)“水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食”下的產(chǎn)品。

    1生鮮類產(chǎn)品,買家無正當(dāng)理由拒絕簽收的導(dǎo)致生鮮類產(chǎn)品呈現(xiàn)損傷、蛻變、腐朽等逝世景象的相關(guān)運(yùn)費(fèi)及產(chǎn)品相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)由買家承當(dāng)。

    買賣雙方還有約好的從其約好。

    2生鮮類產(chǎn)品存在腐朽、分量缺少、巨細(xì)不符三類景象的分別作如下處置:生鮮類產(chǎn)品存在巨細(xì)不符或腐朽景象的其數(shù)量占產(chǎn)品總量百分之三十以內(nèi)的按相應(yīng)份額作部分退款;生鮮類產(chǎn)品存在分量缺少,按缺少部分作相應(yīng)份額部分退款;生鮮類產(chǎn)品存在上述景象,且情節(jié)嚴(yán)重的淘寶將視產(chǎn)品實(shí)踐景象作出退貨退款或退款處理。

    淘寶生鮮類產(chǎn)品爭議處理規(guī)則是什么?

    淘寶生鮮品爭議處理標(biāo)準(zhǔn)情節(jié)嚴(yán)重系指:一)產(chǎn)品巨細(xì)不符、分量缺少及腐朽三類景象兩兩并存的;二)產(chǎn)品存在巨細(xì)不符或腐朽景象的其數(shù)量超過產(chǎn)品總量百分之三十的;三)賣家店鋪內(nèi)很多存在上述產(chǎn)品責(zé)任景象的除本條第三款,對(duì)本條內(nèi)容買賣雙方還有約好的從其約好。

    3依本標(biāo)準(zhǔn)作出退貨退款處置的相關(guān)運(yùn)費(fèi)及產(chǎn)品相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)由賣家承當(dāng)。

    若產(chǎn)品已不適合退貨,則作退款處理,貨品由賣家自行聯(lián)系買家協(xié)商處置。

    4特別舉證時(shí)效】活體類產(chǎn)品買家建議蛻變、逝世等景象的需在收到產(chǎn)品當(dāng)天24點(diǎn)前攝影并上傳舉證。

    非活體類產(chǎn)品(不含冷凍食物、需催熟類水果)買家建議蛻變、腐朽景象的需在收到產(chǎn)品之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)攝影并上傳舉證。

    冷凍食物(如:冷凍牛排等)買家建議蛻變、漲包等景象的需在收到產(chǎn)品當(dāng)天24點(diǎn)前攝影并上傳舉證。

    需催熟類水果在正常催熟期內(nèi),買家建議呈現(xiàn)腐朽、蛻變等景象的應(yīng)當(dāng)及時(shí)攝影并上傳舉證。

    若該產(chǎn)品的物理性狀極易受時(shí)刻、環(huán)境等客觀因素影響而產(chǎn)生質(zhì)變,買家逾期舉證的淘寶不予采信。

    收到產(chǎn)品的時(shí)刻以快遞公司體系內(nèi)記載簽收時(shí)刻為準(zhǔn)。

    買賣雙方對(duì)舉證時(shí)刻、方式還有約好的從其約好。

    5若賣家所售食物歸于《天貓食物辦理標(biāo)準(zhǔn)》第六章或《淘寶網(wǎng)食物行業(yè)辦理標(biāo)準(zhǔn)》四條中規(guī)則的明知不符合食物安全標(biāo)準(zhǔn)景象的由此引發(fā)的相關(guān)爭議按照其對(duì)應(yīng)規(guī)則處理。

    定制買賣處理標(biāo)準(zhǔn)淘寶c店收稅該怎么做?

    稅點(diǎn)按多少來收取的?

    個(gè)體戶注冊(cè)需要什么資料?

    多少錢起征?

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