京東15天保價怎么申請？15天保價服務可以退出嗎？

那么，京東15天保價怎樣請求呢?

一.京東15天保價怎樣請求?

京東15天保價服務不需求顧客請求，顧客只有在京東渠道購買帶有“15天價?！狈諛俗R的產(chǎn)品才享有京東15天保價服務。

15天價?！狈招枨笊碳易孕械淖?，商家注冊該服務后才能顯示“15天價保”服務標識。

商家可自愿在商家后臺—店肆—商家服務中心--渠道基礎服務”界面請求注冊“15天價保”服務。

請求成功的商家，產(chǎn)品發(fā)布頁將會出現(xiàn)“15天價?！狈展催x框，商家可通過勾選并發(fā)布產(chǎn)品將該產(chǎn)品設置為提供“15天價?！狈盏漠a(chǎn)品。

設置為提供“15天價保”服務的產(chǎn)品，商家許諾如果顧客在下單(僅限在線支付訂單)15天內(滿360小時)產(chǎn)品因商家使用價格戰(zhàn)略調整導致顧客購買后的產(chǎn)品降價，顧客能夠即時請求差價補退，享受15天價保服務。

二.15天保價服務能夠退出嗎?

商家設置的15天保價服務退出包括主動退出和被迫退出： 1主動退出：單一SPU維度產(chǎn)品退出：商家在產(chǎn)品發(fā)布頁面取消“15天價?！狈展催x并發(fā)布產(chǎn)品，該產(chǎn)品即可退出“15天價?！狈?，退出生效時刻以體系生效為準;退出生效前發(fā)生的訂單仍應按“15天價保”實行。

店肆維度服務退出：商家需聯(lián)系商家客服請求封閉此項服務，處理時長為1-2個工作日，操作成功之后商家會收到相關告訴;商家收到退出生效告訴前發(fā)生的訂單，仍應按“15天價保”實行。

2被迫退出：當商家發(fā)生嚴重違背京東渠道有關規(guī)定的行為。

京東有權強制封閉商家“15天價?！狈諜嘞薏⒌晁烈磺挟a(chǎn)品退出“15天價保”服務，生效時刻以體系生效為準。

商家收到退出告訴前發(fā)生的訂單，仍應按“15天價?！睂嵭?。

單一產(chǎn)品主動退出之后商家可隨時再次為相關產(chǎn)品勾選此項服務;店肆維度服務退出則需商家再次聯(lián)系商家客服請求注冊;被迫退出則無法再次請求加入。

商家在實行15天價保服務期間，須實行京東渠道價保服務許諾，遵守京東渠道及服務產(chǎn)品相關的規(guī)則。

此外，若價保服務實行之后，體系會根據(jù)實際價保退款狀況將多收取京東傭金退還給商家。

設置為“15天價?！狈盏漠a(chǎn)品適用于京東敞開渠道商家店肆售賣的一切實物類目下的產(chǎn)品。

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