飛豬訂酒店可以退嗎？飛豬訂酒店有哪些常見問題？

現(xiàn)在大家外出都習氣在網(wǎng)上訂酒店，選擇的平臺也是十分多的。

飛豬是阿里巴巴旗下的游覽機構，也是現(xiàn)在比較火的app，有的朋友在飛豬上訂了酒店想要退掉，那么飛豬訂酒店能夠退嗎?

飛豬用戶在飛豬游覽預訂的酒店成功之后，假如還沒有實踐入住的話是能夠在頁面上撤銷這個酒店訂單的，登陸飛豬之后在飛豬主頁，點擊最左邊的“我的游覽”，進去之后點擊“我的訂單”， 點擊“酒店訂單”之后找到需求撤銷的酒店，點擊“撤銷訂單”就能夠了。

撤銷的酒店訂單需求根據(jù)預訂時的“退訂方針”履行。

假如用戶訂貨酒店的時分，頁面有寫不行撤銷，那么證明用戶預訂酒店之后是不允許變更、撤銷的，假如用戶想要撤銷訂單，那么是要扣掉第一晚的房費的。

假如用戶提早沒有在網(wǎng)頁上進行酒店訂單撤銷的話，那么用戶抵達酒店之后也是不能撤銷的，就算是不住酒店，房費也是不退的。

飛豬訂酒店有哪些常見問題?

1、在飛豬訂貨酒店之后，酒店停車場是否免費?

回復：每家酒店規(guī)定是不同的，請飛豬用戶在入住前趕快聯(lián)絡酒店前臺確認停車場是否免費。

2、我用飛豬信譽住代金券預訂酒店,可是忘記撤銷訂單了,那么代金券退給我嗎?

回復：信譽無擔保訂單,買家未入住,酒店關單,代金券是不交還的;信譽擔保訂單,買家未入住,酒店關單而且扣款擔保金,代金券交還。

3、酒店訂單，買家什么情況下能夠請求退款或者建議投訴?

回復：買家已付款能夠建議退款，不行建議投訴;賣家已發(fā)貨能夠建議退款，不行建議投訴;賣家已退款的，在請求退款后3天買家可建議投訴;買賣成功超出15天的，不行建議售后、投訴，買家能夠聯(lián)絡消費者熱線請求退款。

飛豬用戶在平臺訂貨酒店之后是能夠請求退款的，很有可能會交納必定的服務費用，用戶在訂貨的時分必定要看清楚是否能夠退訂，假如賣家不退訂的話那么用戶能夠對賣家建議投訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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