淘寶物流信息保存多久?物流不更新的情況介紹
2022-05-02|00:17|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:915
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在淘寶上進(jìn)行購(gòu)物這是我們比較常用的購(gòu)物方式之一,而消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)物之后,就會(huì)比較期待商品的到達(dá),所以會(huì)經(jīng)常性的查看物流的情況,而淘寶物流信息會(huì)保存多久了?
已經(jīng)簽收的快件物流信息,在網(wǎng)上至少會(huì)保留三個(gè)月至半年左右。之后被新的物流信息覆蓋,才會(huì)再查詢不到了。
物流不更新的情況介紹:
淘寶物流信息不更新是指淘寶上指淘寶上物流信息一直保持在一個(gè)地方長(zhǎng)時(shí)間不更新或無(wú)物流信息,一般有以下幾種情況會(huì)出現(xiàn)淘寶物流不更新:
第一、有可能商家在淘寶上提交物流信息,但并沒(méi)有給物流公司送貨或商家填寫(xiě)物流信息有錯(cuò),或物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等,導(dǎo)致物流公司沒(méi)有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng),所以沒(méi)有物流信息更新。
第二、有可能是這個(gè)時(shí)間段剛好處于快遞高峰期,快遞數(shù)量過(guò)多,物流信息上傳受影響。
第三、有可能物品派件的過(guò)程丟件了,一般超過(guò)一周沒(méi)有更新的很可能丟件了,需要聯(lián)系客服,協(xié)助處理。
第四、有可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確或派件員丟失包裹,或者被他人代簽后沒(méi)有及時(shí)上傳收件人信息等,導(dǎo)致貨物已經(jīng)到達(dá)目的地,但派件員幾天沒(méi)有送貨上門(mén)或未聯(lián)系收件人。
第五、有可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn),中間派送時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些,所以物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新。
綜上而言,我們知道淘寶的物流信息一般會(huì)保存三個(gè)月至半年的樣子,如若在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,物流一直沒(méi)有更新的話,一般是以上的幾點(diǎn)情況,有需要的小伙伴們可以進(jìn)行了解。
在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候,肯定也需要先去了解一下淘寶的物流信息是否可以偽造,因?yàn)橐恍┵u(mài)家可能也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,也有一些訂單的物流信息沒(méi)有更新,下面就給各位介紹是怎么回事。
淘寶的物流跟蹤系統(tǒng)已經(jīng)與各快遞公司的物流跟蹤系統(tǒng)對(duì)接,它能自動(dòng)檢測(cè)運(yùn)單的真實(shí)性,賣(mài)家刷單造假的成本會(huì)較高的,它得收集與買(mǎi)家下單時(shí)間相匹配的真實(shí)快遞運(yùn)單錄入,這是比較難做到的。
不更新是怎么回事?
淘寶物流信息不更新是指淘寶上指淘寶上物流信息一直保持在一個(gè)地方長(zhǎng)時(shí)間不更新或無(wú)物流信息,一般有以下幾種情況會(huì)出現(xiàn)淘寶物流不更新:
第一、有可能商家在淘寶上提交物流信息,但并沒(méi)有給物流公司送貨或商家填寫(xiě)物流信息有錯(cuò),或物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等,導(dǎo)致物流公司沒(méi)有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng),所以沒(méi)有物流信息更新;
第二、有可能是這個(gè)時(shí)間段剛好處于快遞高峰期,快遞數(shù)量過(guò)多,物流信息上傳受影響;
第三、有可能物品派件的過(guò)程丟件了,一般超過(guò)一周沒(méi)有更新的很可能丟件了,需要聯(lián)系客服,協(xié)助處理;
第四、有可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確或派件員丟失包裹,或者被他人代簽后沒(méi)有及時(shí)上傳收件人信息等,導(dǎo)致貨物已經(jīng)到達(dá)目的地,但派件員幾天沒(méi)有送貨上門(mén)或未聯(lián)系收件人。
第五、有可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn),中間派送時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些,所以物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新。
如果快到付款期限了,物流信息還是沒(méi)有更新,首先點(diǎn)擊延時(shí)收貨,延長(zhǎng)收貨期限,然后,聯(lián)系商家進(jìn)行詢問(wèn),商家會(huì)高速你實(shí)際情況。在快遞網(wǎng)站上查詢物流信息,如沒(méi)有,撥打相關(guān)快遞公司電話號(hào)碼咨詢快遞詳情。一般情況下,快遞公司會(huì)如實(shí)告訴你,快遞在哪里,何時(shí)會(huì)送達(dá)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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